您所在的部门属于?
市场营销部
产品与技术研发部
运营与客户服务部
销售与渠道管理部
财务与人力资源部
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对“旅游数字化转型”这一概念的整体了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为公司目前数字化转型的重点领域包括哪些?(可多选)
线上营销与获客
产品智能化与个性化推荐
内部管理与流程自动化
客户服务与体验优化
数据分析与决策支持
供应链与合作伙伴协同
其他
您认为公司高层对数字化转型的重视与支持力度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司为数字化转型提供的资源(如资金、人力、技术)是否充足?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自己在公司数字化转型中的角色与职责?
公司提供的数字化转型相关培训对您的工作帮助程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道获取数字化转型的相关信息与知识?(可多选)
公司内部培训
部门会议/分享
公司内部知识平台/文档
行业报告/新闻
外部培训/讲座
同事间交流
其他
您认为当前公司内部关于数字化转型的沟通是否充分、透明?
非常充分透明
比较充分透明
一般
不够充分透明
非常不充分透明
您对目前工作中使用的数字化工具/系统的易用性和效率满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
引入新的数字化工具或流程后,您的工作效率有何变化?
在推进数字化转型过程中,您遇到了哪些主要挑战?(可多选)
缺乏清晰的战略指引
跨部门协作困难
现有人员技能不足
传统思维/习惯阻力
数据质量或整合问题
技术工具不匹配或难用
资源投入不足
其他
您认为数字化转型对您个人职业发展的积极影响程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的认知和体验,您有多大意愿向公司内外部推荐我们的数字化转型实践?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您希望公司在数字化转型的哪些方面进一步改进或加强?(可多选)
战略宣导与目标共识
培训与技能提升
跨部门协作机制
数字化工具/系统的优化
数据驱动的文化建立
激励机制与认可
其他
对于推进公司旅游数字化转型,您还有哪些具体的意见或建议?