您最近一次来上海旅游是什么时候?
3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
超过3年
从未到过上海
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险?(可多选)
保险公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
银行/信用卡中心
亲友推荐
社交媒体/广告
机场/车站柜台
其他
在计划来上海旅游时,您主动考虑购买旅游保险的可能性有多大?
一定会购买
很可能会购买
可能会,也可能不会
不太可能购买
完全不会考虑
您认为在上海旅游期间,哪类风险最需要保险保障?
医疗费用/突发疾病
行程取消/延误
行李丢失/延误
个人财物被盗
意外伤害/身故
其他
请对以下因素在您决定是否购买旅游保险时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保险产品的价格/保费
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买旅游保险时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保险的保障范围与额度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买旅游保险时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保险公司的品牌声誉与可靠性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您决定是否购买旅游保险时的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):理赔流程的便捷性与速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到“旅游保险”,您最先联想到的保险公司或品牌有哪些?(可多选)
中国平安
中国人保
中国太保
众安保险
安联保险
美亚保险
携程/飞猪平台自有保险
其他
没有明确联想
您对上述您联想到的保险品牌的整体印象如何?
非常信任,认为专业可靠
比较信任
一般,没有特别感觉
不太信任
完全不信任
您认为目前市场上针对来沪游客的旅游保险产品,其保障内容是否足够贴合实际需求?
非常贴合,完全满足需求
比较贴合,基本满足
一般,部分需求未覆盖
不太贴合,很多需求未覆盖
完全不了解
基于您目前的了解和体验,您有多大可能向计划来上海旅游的朋友推荐购买旅游保险?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
如果有一个专门为上海旅游设计的保险产品,包含特色保障(如迪士尼乐园意外、特色美食安全等),您的购买兴趣如何?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没兴趣
您对上海旅游保险产品(如保障内容、购买流程、服务等)有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次/计划来上海旅游的主要目的是?
观光游览
商务出差
探亲访友
文化体验/节庆活动
购物美食
其他