您在过去一年内，是否有过在长三角地区（江浙沪皖）的旅游经历？
在您过往的长三角地区旅游经历中，您是否购买过旅游保险？
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险？
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社
保险公司官网/APP
银行/信用卡中心推荐
亲友推荐
其他
在选择旅游保险时，您最关注哪些保障内容？（最多可选3项）
意外伤害及医疗保障
航班延误/取消
行李丢失/延误
个人责任（如损坏他人财物）
紧急救援与医疗运送
行程变更/取消
酒店住宿取消
其他
您认为影响您购买旅游保险的最主要因素是什么？
保险价格/性价比
保障范围是否全面
理赔流程是否简便快捷
品牌知名度与信誉
购买渠道的便利性
其他
请对您最近一次购买或了解的旅游保险产品的“价格合理性”进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买或了解的旅游保险产品的“保障内容清晰度”进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果您有过理赔经历，请对理赔过程的“便捷性”进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果您有过理赔经历，请对理赔结果的“满意度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为目前市场上的旅游保险产品，在针对长三角地区旅游特色（如短途、高铁游、古镇游、主题乐园游等）的保障设计上做得如何？
非常贴合，有针对性产品
比较一般，与普通旅游险区别不大
不太了解
有待加强，缺乏特色保障
基于您目前的认知和体验，您有多大可能向计划前往长三角地区旅游的朋友或家人推荐购买旅游保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来，您希望旅游保险能增加或优化哪些方面的服务？（最多可选3项）
更灵活的按天/按项目投保
更快的线上理赔与到账速度
更丰富的附加服务（如道路救援、律师咨询）
与目的地消费场景（如门票、餐饮）的联动优惠
更智能的风险预警与行程提醒
针对特定人群（如老人、儿童、高风险运动爱好者）的专属保障
其他
您是否愿意为包含更多特色保障和增值服务的旅游保险支付稍高的保费？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体内容
不太愿意
完全不愿意
对于改进长三角地区旅游保险产品与服务，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您个人年均税后收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露