南京市旅游保险购买意愿舆情监测调研

尊敬的市民/游客,您好!我们正在进行一项关于南京市旅游保险购买意愿的舆情监测调研,旨在了解公众对旅游保险的认知与态度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次来南京旅游(或计划来南京旅游)的时间是?
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
计划未来3个月内前往
计划未来6个月内前往
暂无具体计划
您通常以何种方式在南京旅游?
个人自由行
家庭/亲友结伴游
跟团游
商务出差顺便游览
其他
在您过往的旅行经历中,您是否购买过旅游保险?
总是购买
经常购买
偶尔购买
从未购买
如果您购买过旅游保险,主要考虑哪些保障内容?(可多选)
意外伤害医疗
航班延误/取消
行李丢失/延误
个人财物损失/盗抢
紧急医疗运送
旅行变更/取消
个人责任
其他
您对旅游保险产品的了解程度如何?
非常了解,清楚各项条款
比较了解,知道主要保障
一般了解,知道大概作用
不太了解
完全不了解
您认为在南京旅游期间,哪类风险最需要保险保障?
突发疾病或意外伤害
个人财物被盗或遗失
公共交通(如地铁、出租车)意外
景区内设施安全事故
餐饮食品安全问题
其他
您认为当前市场上旅游保险产品的价格(保费)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买旅游保险?
保险公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
银行
亲友推荐
其他
综合考虑保障、价格和服务,您向朋友推荐购买旅游保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更愿意购买一份南京旅游保险?(可多选)
保障范围全面且针对性强
价格实惠,性价比高
购买流程便捷(线上快速购买)
理赔服务高效、口碑好
有南京本地特色的附加服务(如景区救援直通车)
单位或旅行社统一组织购买
看到相关的风险案例或宣传
其他
您认为当前旅游保险在哪些方面有待改进?(可多选)
条款复杂,不易理解
理赔手续繁琐,周期长
保障范围与实际需求不匹配
价格不透明或有隐性条款
宣传不足,公众认知度低
购买渠道不够便利
其他
如果有一款针对南京旅游定制的保险产品(如包含热门景点意外保障、特色美食安全险等),您的购买意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意,会考虑
一般,看具体条款和价格
不太愿意
完全不愿意
您能接受的单次短期(如3-5天)南京旅游保险的保费范围大约是?
20元以下
20-50元
51-100元
101-200元
200元以上
对于在南京推广旅游保险,提升公众购买意愿,您有什么具体的建议或想法?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的常住地是?
南京市
江苏省内(非南京)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外

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