上海市酒店购买决策因素竞品调研

您好!我们正在进行一项关于上海市酒店预订决策因素的调研,旨在了解消费者在选择酒店时的关键考量。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您最近一次预订上海市的酒店,主要目的是什么?
商务出差
休闲旅游/度假
探亲访友
考试/培训
其他
您通常通过什么渠道预订上海的酒店?
携程/去哪儿/飞猪等OTA平台
酒店官网/官方APP
美团/大众点评等本地生活平台
旅行社/代理商
其他
在选择上海酒店时,以下哪些因素是您最优先考虑的?(请选择最重要的3-5项)
地理位置/交通便利性
价格/性价比
用户评分与口碑
酒店品牌/知名度
房间设施(床品、卫浴、Wi-Fi等)
酒店公共设施(健身房、泳池、餐厅等)
卫生与清洁状况
服务态度与质量
免费取消/灵活预订政策
停车便利性
景观/视野
其他
请对“地理位置/交通便利性”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格/性价比”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“用户评分与口碑(如携程评分、点评内容)”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常预订上海哪个价位的酒店(每晚)?
400元以下
400-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
在浏览酒店信息时,您最关注哪些具体内容?(可多选)
真实房型照片
过往住客评价
酒店周边地图与交通
详细的设施清单
取消政策说明
酒店提供的餐饮信息
卫生安全措施
其他
您认为目前主流预订平台(如携程、飞猪)上,上海酒店的信息展示(图片、描述、评价等)是否足够帮助您做出决策?
非常充分,信息很全面
比较充分,基本够用
一般,有些关键信息缺失
不太充分,信息模糊或过时
非常不充分
请描述一次您在上海预订酒店时,因为某个因素(如服务、卫生、设施等)感到特别满意或特别不满意的经历。
    ____________
除了传统的酒店,您在上海是否考虑或体验过以下类型的住宿?(可多选)
高端民宿/设计酒店
服务式公寓/长租公寓
经济型连锁酒店(如汉庭、全季)
精品酒店
青年旅社
都没有考虑过
如果一家新酒店或新品牌希望吸引您入住,以下哪种营销方式对您最有吸引力?
限时折扣/特价促销
会员专属权益/积分
与知名IP或品牌联名
邀请KOL/博主体验并发布真实测评
强调独特的本地化体验或设计
其他
您认为上海酒店在“智能化服务”(如自助入住、手机开门、客房语音控制等)方面做得如何?
非常普及且体验好
部分酒店有,但体验一般
很少见到,仍以传统服务为主
不关注此项
其他
您对上海酒店在环保和可持续发展(如减少一次性用品、垃圾分类、节能措施)方面的实践关注吗?
非常关注,并会影响我的选择
比较关注,是加分项但不决定
不太关注,对我选择影响很小
完全不关注
其他
基于您过往的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐来上海时入住您满意的酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升上海酒店的整体竞争力,您还有什么其他建议或期待?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建