重庆市酒店消费偏好与满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于重庆市酒店消费偏好与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在重庆的酒店住宿体验、消费习惯及满意度,以帮助酒店行业提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您最近一次在重庆入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
超过1年
您通常通过哪些渠道预订重庆的酒店?(可多选)
携程/去哪儿/飞猪等OTA平台
酒店官网/APP
美团/大众点评
旅行社
电话直接预订
其他
您选择重庆酒店时,最优先考虑的因素是什么?
地理位置(如靠近景点、商圈、交通枢纽)
价格
酒店品牌/口碑
房间设施与舒适度
服务品质
您在重庆入住酒店的平均预算(每晚房费)是多少?
300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
您入住酒店时,通常会使用或关注酒店的哪些设施或服务?(可多选)
免费Wi-Fi
早餐
健身房/游泳池
停车场
商务中心
客房送餐
洗衣服务
其他
您更倾向于入住哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店(如洲际、万豪、希尔顿)
国内连锁品牌酒店(如华住、锦江、首旅如家)
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店
请对您最近一次在重庆入住的酒店的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的那家重庆酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为重庆酒店在以下哪个方面表现最突出?
地理位置便利性
性价比
餐饮服务(特别是本地特色)
客房清洁与舒适度
员工服务态度
您认为重庆酒店在以下哪个方面最需要改进?
设施维护与更新
服务响应速度
价格透明度与合理性
智能化/数字化体验
环保与可持续发展措施
哪些因素会促使您再次选择同一家酒店?(可多选)
优质的入住体验
会员权益或积分
有竞争力的价格/促销
便利的地理位置
良好的品牌忠诚度
其他
您是否关注酒店的环保措施(如减少塑料使用、节能节水等)?
非常关注,并会影响我的选择
比较关注,是加分项
一般,不太影响选择
不关注
您对重庆酒店业在提升游客体验方面,有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
重庆市内
重庆市外(中国大陆其他地区)
港澳台地区
海外
您此次来重庆的主要目的是?
旅游观光
商务出差
探亲访友
学习/培训
其他

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