您通常通过哪些渠道预订北京的酒店？（可多选）
酒店官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司协议渠道
直接电话预订
其他
您在北京选择酒店时，最看重以下哪个因素？
地理位置/交通便利性
价格
品牌声誉/口碑
客房设施与舒适度
服务质量
会员权益
您在北京最常入住或最偏好的酒店品牌是？
国际连锁品牌（如万豪、希尔顿、洲际）
国内连锁品牌（如华住、锦江、首旅如家）
高端单体/精品酒店
中端/经济型连锁酒店
没有固定偏好，视情况而定
请对您最常入住或最偏好的酒店品牌，在“整体满意度”方面进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常入住/最偏好的这个酒店品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
该品牌最吸引您、让您愿意再次选择的原因是什么？（可多选）
稳定的服务质量
优越的地理位置
舒适的客房环境
丰富的会员权益
合理的价格
高效的预订/入住流程
良好的餐饮体验
其他
请对该酒店品牌的“会员计划价值感”（如积分、升级、专属礼遇等）进行评分。（1分毫无价值，5分非常有价值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在北京尝试过不同酒店品牌吗？
是的，经常尝试新品牌
偶尔会尝试
很少尝试，基本固定一两个品牌
从不尝试，只认准一个品牌
哪些因素可能导致您放弃一个曾经喜欢的酒店品牌，转而选择其他品牌？（可多选）
服务质量下降
价格涨幅过高
地理位置不便
设施陈旧未更新
会员权益缩水
出现负面体验（如卫生、安全）
被其他品牌的新体验吸引
其他
请对您在北京酒店入住体验中，“数字化体验”（如手机办理入住、智能客房控制、APP服务等）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为北京的酒店在“绿色环保实践”（如减少一次性用品、节能措施等）方面做得如何？
非常好，是选择的重要因素
还不错，有注意到相关措施
一般，感觉不明显
较差，几乎没有关注
不关心此项
对于提升北京酒店品牌的客户忠诚度，您有什么具体的意见或建议？（例如服务、设施、会员计划等方面）