您目前所在的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假酒店
精品/设计酒店
其他
您在酒店中的主要职责角色是？
业主/投资人
总经理
前厅/运营经理
销售/市场经理
财务/行政经理
IT/技术经理
其他
您所在酒店目前使用的核心酒店管理系统（PMS）品牌是？
石基/西软
绿云
别样红
住哲
金天鹅
Opera
其他
无/自研系统
请对您当前使用的PMS系统在“预订管理”（包括散客、团队预订处理）方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的PMS系统在“前台接待与客房管理”（包括入住/退房、房态管理、房务派工）方面的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的PMS系统在“财务与夜审”（包括账务处理、报表生成、日结夜审）方面的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的PMS系统在“渠道管理”（包括与OTA、GDS等渠道的直连与数据同步）方面的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前酒店管理系统（PMS）最需要改进或增加的功能模块是哪些？
移动端应用（手机/Pad操作）
收益管理（动态定价）
客户关系管理（CRM）与会员体系
智能客房控制集成
营销工具（如优惠券、套餐）
数据BI分析与可视化报表
供应链/采购管理
员工排班与绩效管理
其他
您对酒店实现“全场景智能化”（如智能前台、语音客控、机器人服务）的需求迫切程度如何？
非常迫切，已部分应用
比较迫切，正在规划
一般，视成本与效果而定
不迫切，传统服务更可靠
在提升客人直接体验方面，您认为以下哪些技术或功能最为重要？
在线选房/自助入住机
手机蓝牙/Wi-Fi开门
客房内智能语音助手
手机APP/小程序客房服务
无感支付/快速退房
个性化推荐系统（餐饮、活动）
您如何看待酒店数据（运营数据、客人行为数据）的价值与应用？
核心资产，已用于精准营销与决策
重要，但缺乏有效分析和应用工具
有价值，但当前以基础报表为主
尚未充分挖掘其价值
在选择或更换酒店管理系统时，您最看重供应商的哪些方面？
系统稳定性与安全性
产品功能与易用性
售后服务与响应速度
价格与成本效益
品牌口碑与行业案例
系统的开放性与集成能力
符合本地化与合规要求
您认为未来2-3年，华南地区酒店在技术投入上最可能优先考虑哪个方向？
提升运营效率的PMS/ERP系统
直接提升客人体验的智能硬件
数据驱动营销与收益管理
节能降耗的绿色智慧方案
人力资源与培训管理系统
请简要描述您对“理想中的下一代酒店管理系统”的一个核心期望或功能设想。
您是否愿意参与后续更深入的访谈或产品体验？
愿意，可留下联系方式
愿意匿名参与线上访谈
暂时不考虑
视具体情况而定