您目前在酒店行业担任的角色是？
酒店业主/投资者
酒店总经理/高管
运营总监/经理
市场营销总监/经理
房务/餐饮/工程等一线部门负责人
酒店顾问/设计师
其他
您所代表的酒店主要位于长三角哪个城市或区域？
上海
江苏（南京、苏州、无锡等）
浙江（杭州、宁波、温州等）
安徽（合肥、黄山等）
跨省市布局
您所代表的酒店类型是？
奢华/五星级
高端/四星级
中端/三星级
经济型/有限服务
精品/设计酒店
度假酒店
服务式公寓/长租公寓
其他
您认为当前长三角酒店市场对“智能化客房”功能（如语音控制、智能灯光/窗帘、客房平板电脑等）的需求迫切程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客房智能化功能中，您认为未来1-3年最受客人欢迎或最具投资价值的是哪些？（最多选3项）
无感入住/退房（手机/人脸识别）
客房内语音助手（控制设备、查询信息）
智能温控与空气净化系统
智能灯光与场景模式
客房内娱乐/办公平板一体化
智能睡眠系统（智能床垫、助眠灯光/音乐）
其他
您认为“健康与 wellness”元素（如健身设施、健康餐饮、睡眠质量、冥想空间等）在酒店产品中的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店公共区域，您观察到客人对哪些新型功能或空间需求增长明显？（最多选3项）
灵活办公/共享工位
社交厨房/轻食吧
多功能会议室（支持线上线下混合会议）
亲子娱乐/托管空间
宠物友好设施
本地文化体验/展览空间
户外露台/花园
其他
您认为“可持续发展/绿色酒店”实践（如节能减排、减少塑料、本地采购等）在长三角市场主要是？
成本负担，但不得不做
重要的营销亮点和差异化因素
核心运营理念和长期竞争力
目前关注度不高
不确定
在餐饮服务方面，您认为哪些趋势值得关注或投入？（最多选3项）
提供更多本地/时令食材的菜单
发展24小时无人零售/轻食站
引入知名餐饮品牌合作
提供定制化/私厨餐饮体验
强化外卖/外带服务
注重餐饮空间的社交属性
其他
对于“酒店即目的地”的概念（酒店本身成为吸引客人前来体验的核心），您认为在长三角的可行性如何？
非常适合度假/精品酒店，是未来趋势
适合部分高端酒店，但非普适
概念大于实际，对大多数酒店不适用
不确定
您认为利用数字技术（如APP、小程序、社交媒体）提升客人入住前、中、后全周期体验的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在数据应用方面，最应优先提升哪些能力以更好地理解客人需求？（最多选3项）
整合各渠道的客人数据
分析客人行为与偏好
实现个性化营销与服务推荐
预测需求与动态定价
评估营销活动效果
其他
后疫情时代，您认为长三角商务客人与休闲客人的需求变化，哪个对酒店产品功能的影响更大？
商务客人（如对灵活办公、高效会议的需求）
休闲客人（如对本地体验、家庭出游的需求）
两者影响同样重大且融合趋势明显
无明显变化
在提升员工效率与服务质量方面，您认为哪些技术或工具最值得引入？（最多选3项）
移动化运营管理工具（PMS移动端）
智能客房状态监测与报修系统
AI客服/聊天机器人（处理常见咨询）
员工培训与知识库数字化平台
用于服务调度的智能手环/设备
其他
您认为未来3年，长三角酒店市场最大的竞争压力将主要来自？
同类型酒店的存量竞争
新兴酒店品牌/模式的冲击
非标住宿（如高端民宿、短租）的分流
消费者需求日益多元且挑剔
运营成本（人力、能耗等）持续上升
您对酒店投资或改造“非客房收入”空间（如特色餐饮、零售、活动场地租赁等）的意愿如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店与本地社区/城市资源进行联动（如推出城市探索套餐、与本地商家合作）的价值主要体现在？（最多选3项）
提升客人体验和停留时间
创造额外收入来源
增强酒店品牌的本土化形象
降低部分自营服务成本
营销推广与获客
其他
在客房设计趋势上，您更倾向于关注？
极简、高效、科技感
居家、温馨、舒适感
在地文化、艺术、设计感
灵活多变、模块化
无明显倾向
总体而言，您对长三角地区酒店业未来1-3年的发展前景看好程度如何？（0-10分，0为非常不看好，10为非常看好）
请简要描述您认为未来1-3年，长三角酒店最应优先投资或创新的一个具体产品功能或服务方向，并简述原因。