长沙市酒店价格接受度与客户满意度调查

尊敬的宾客,您好!我们正在进行一项关于长沙市酒店价格接受度与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化服务与定价策略。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次在长沙入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您此次来长沙的主要目的是什么?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他
您通常通过什么渠道预订长沙的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方APP/网站
电话直接预订
旅行社/公司协议
现场walk-in
您上次入住长沙酒店时,选择的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务/舒适型酒店
高端/豪华酒店
精品/设计酒店
民宿/公寓
您上次入住长沙酒店时,每晚的房费(不含早餐)大约在哪个区间?
300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
对于您上次支付的房费,您认为其价格与您获得的住宿体验(如房间设施、服务等)匹配度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、位置、服务等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的长沙酒店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在长沙选择酒店时,哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3项)
价格
地理位置/交通便利性
房间卫生与舒适度
酒店品牌与口碑
免费Wi-Fi与网络
早餐质量
员工服务态度
停车便利性
周边餐饮与娱乐配套
您认为目前长沙酒店的整体价格水平如何?
非常便宜
比较便宜
合理适中
比较昂贵
非常昂贵
在旅游旺季(如节假日、大型展会期间),您能接受长沙酒店价格比平时上涨多少?
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%-100%
超过100%或无法接受上涨
如果酒店价格略高于您的预期,哪些增值服务会让您觉得“物有所值”?(可多选)
升级房型
免费双早
延迟退房至14点
欢迎水果/饮品
免费洗衣/熨烫
行政酒廊使用权
免费接送服务
景点/演出门票折扣
您对上次入住长沙酒店的前台服务效率与态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对上次入住长沙酒店的房间清洁与维护状况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长沙酒店在哪些方面最需要改进以提升性价比?
控制基础房价
提升服务质量
更新老旧设施
丰富早餐种类
增加免费增值项目
优化预订和取消政策
对于长沙酒店在平衡价格与客户满意度方面,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
湖南省内(长沙以外)
湖南省外(中国大陆)
港澳台地区
其他国家
您个人税后月收入大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露

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