您最近一次在长三角地区入住酒店，主要使用的预订渠道是？
酒店官网/APP
第三方在线旅游平台（如携程、飞猪）
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
在浏览酒店预订页面时，哪些信息是您决定预订前必须查看的？（可多选）
高清实景图片/视频
详细房型介绍与设施清单
过往住客的真实评价
明确的价格与取消政策
酒店地理位置与交通信息
酒店卫生与安全措施
会员权益与优惠
您更偏好哪种酒店房型选择界面的展示方式？
列表式（文字为主，附带小图）
卡片式（大图配关键信息）
平面图/楼层图式展示
3D虚拟实景漫游
都可以，信息清晰即可
请对“酒店详情页中，将价格、房型、取消政策等信息整合在一个固定区域（如侧边栏）展示”这一设计的重要性进行评分。（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在筛选酒店时，您认为最有效的筛选条件排序应该是？
价格 -> 位置 -> 星级/品牌 -> 设施
位置 -> 价格 -> 设施 -> 星级/品牌
星级/品牌 -> 价格 -> 位置 -> 设施
设施 -> 位置 -> 价格 -> 星级/品牌
希望可以自定义排序
您希望酒店的移动端APP或小程序提供哪些便捷的“在线入住”服务功能？（可多选）
在线选房（查看楼层平面图并自选房间号）
电子房卡（用手机开门）
在线填写入住登记信息
提前预约发票
在线联系前台/管家
控制房间内智能设备（灯光、空调、窗帘）
总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次在长三角地区入住酒店所使用的预订平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于酒店界面的视觉风格，您更倾向于？
简约现代，大量留白，突出内容
奢华精致，富有质感与细节
温馨亲切，像家一样的感觉
科技感、未来感强
具有本地文化或酒店品牌特色
在查看酒店评价时，您认为哪种呈现方式最有帮助？
按“最新”排序
按“评分高低”排序
按“有图/视频”筛选
系统自动提炼的“关键词”标签云
详细的评分分项（卫生、服务、设施等）对比
在酒店入住期间，您会通过哪些界面或渠道了解并使用酒店内部服务？（可多选）
房间内的智能平板/电视系统
酒店官方APP/小程序的服务模块
扫描房间二维码获取服务菜单
直接致电前台
查看房间内的纸质服务指南
如果酒店提供餐饮、SPA等服务预订，您希望这个功能集成在哪里最方便？
独立的服务预订模块
与房型预订流程整合
在酒店详情页或电子房卡页面
通过聊天机器人或客服入口
无所谓，能找到就行
请评价“在预订流程中，清晰展示每一步的进度（如：选择房型 -> 填写信息 -> 支付）”这一设计对您体验的改善程度。（1-5分，1分为毫无改善，5分为极大改善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用各类酒店预订或服务界面的经历中，最让您感到不满或困惑的一个设计点是什么？请简要描述。
您对酒店界面中运用人工智能（如智能推荐房型、客服机器人）的态度是？
非常欢迎，能提升效率和个性化体验
可以接受，但更信任人工服务
持观望态度，担心隐私和准确性
不太喜欢，感觉不够人性化
无所谓
您认为一个优秀的酒店界面在“无障碍设计”（方便视障、听障等人士使用）方面应优先考虑哪些功能？（可多选）
支持屏幕阅读器
高对比度色彩模式
字体大小可调节
视频内容配有字幕
简单的操作手势与清晰的焦点提示
当预订过程中遇到问题（如价格不符、房型售罄），您最希望获得怎样的解决方式？
界面立即弹出清晰的提示与备选方案
一键转接在线人工客服
提供详细的帮助中心文章链接
系统自动记录问题并承诺稍后回复
预留电话快速通道
您是否愿意授权酒店界面使用您的历史行为数据（如常选房型、偏好设施），来为您提供个性化推荐？
愿意，这能让我更快找到想要的
视情况而定，需明确告知用途并可控
不愿意，担心隐私泄露
无所谓
对于未来长三角地区高端或特色酒店的界面设计，您有什么具体的期待或创意设想？（例如：结合AR看房、本地文旅体验整合等）
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每年在长三角地区因商务或休闲入住酒店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上