武汉市酒店内容偏好口碑调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于武汉市酒店内容偏好的市场调研,旨在了解消费者对酒店各类信息、服务和体验的关注点与评价。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与真诚分享!
请问您在过去一年内,是否在武汉市有过酒店住宿经历?
是,有过
否,没有(结束问卷)
您通常通过哪些渠道了解武汉的酒店信息?(可多选)
携程/飞猪/美团等OTA平台
酒店官方网站/APP
小红书/抖音等内容分享平台
朋友/家人/同事推荐
微信公众号/视频号
其他
在选择武汉的酒店时,以下哪类信息对您的决策影响最大?
地理位置与交通便利性
客房价格与性价比
用户评价与口碑评分
酒店品牌与设施(如健身房、泳池)
客房内部环境与卫生状况
请对“酒店官方发布的图片/视频”在您决策时的可信度进行评分(1分非常不可信,5分非常可信)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种类型的用户评价?
带有多张实拍图片的评价
带有详细文字描述的长评价
来自“优质点评”或“VIP”用户的评价
近期(如一个月内)的评价
好坏评价都看,综合判断
在浏览酒店内容时,您最关注客房的哪些方面?(可多选)
床品舒适度与睡眠质量
房间面积与布局
卫浴设施与清洁度
窗景与采光
隔音效果
智能设备(如智能客控)
其他
对于酒店提供的“特色服务”(如亲子活动、下午茶、本地文化体验),您的态度是?
非常看重,是选择酒店的重要加分项
比较关注,有合适的会考虑
不太关注,更看重基础住宿功能
完全不关注
您认为武汉的酒店在哪些方面最能体现“本地特色”或“城市印象”?(可多选)
酒店建筑设计(如融入历史元素)
客房内部装饰与艺术品
餐饮提供(如本地特色早餐)
提供的本地旅游指南或合作活动
员工服务中体现的本地文化
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您在武汉住过的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店通过短视频(如抖音)推广,您更希望看到什么内容?
客房实景快速浏览(Room Tour)
周边美食与景点攻略
酒店特色服务/活动体验过程
员工服务故事或幕后花絮
促销优惠信息直通车
在您入住后,哪些因素会促使您主动在线上平台发表评价?(可多选)
体验远超预期,非常满意
体验远低于预期,非常不满
酒店有写评价送积分/礼品的活动
希望分享有用的信息帮助他人
记录自己的旅行生活
其他
您认为目前武汉酒店在线上展示的内容(图片、视频、文字),最需要改进的是?
真实性(与实景差距大)
全面性(缺少关键角度信息)
更新及时性(设施已旧但用新图)
美观与吸引力
信息清晰度与查找便利性
请回忆一次您在武汉特别满意或特别不满意的酒店住宿经历,并简要描述原因。(例如:服务、卫生、设施、位置等)
    ____________
未来在武汉选择酒店,您会更倾向于哪种类型?
国际连锁品牌酒店
国内知名品牌酒店
高端精品/设计酒店
具有本地特色的民宿/客栈
高性价比的经济型酒店
除了住宿本身,您还希望酒店能提供哪些“增值内容”或信息?(可多选)
详细的本地交通出行指南
周边地道美食地图与推荐
小众景点或文化活动信息
商务出行支持(如打印、会议室)
健康养生或运动建议
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您此次来武汉的主要目的是?
旅游/度假
商务/出差
探亲访友
求学/培训
其他
您个人在武汉酒店住宿的每晚预算通常是?
300元以下
300-600元
601-900元
901-1500元
1500元以上

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