您最近一年内,在华北地区(如北京、天津、河北、山西、内蒙古等)入住酒店的频率大约是?
您通常因何种原因入住华北地区的酒店?
商务出差/会议
休闲旅游
探亲访友
考试/培训
其他
您通常通过哪些渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官方App/官网
电话直接预订
旅行社/公司协议
其他
在华北地区选择酒店时,您对“地理位置/交通便利性”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在华北地区选择酒店时,您对“客房卫生与清洁度”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在华北地区选择酒店时,您对“床品舒适度与安静睡眠环境”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在华北地区选择酒店时,您对“免费且稳定的Wi-Fi网络”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在华北地区选择酒店时,您对“早餐质量与丰富度”的重视程度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在华北地区入住酒店时,您最常遇到哪些痛点或不满?
隔音差,噪音干扰
空调/暖气效果不佳
卫生间异味或潮湿
网络信号差或不稳定
服务响应慢或不专业
设施陈旧或损坏
周边餐饮/购物不便
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您在华北地区入住过的酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为华北地区酒店的价格水平(相对于您获得的体验)如何?
非常划算
比较合理
一般,物有所值
略高,性价比一般
过高,性价比低
您认为华北地区的酒店在哪些方面最需要改进?
提升服务人员的专业素养
更新和维护硬件设施
加强卫生管理标准
优化隔音与睡眠环境
提供更灵活的退改政策
增加本地化/特色体验
提升数字化/智能化水平
其他
您更倾向于选择哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
经济型连锁酒店
民宿/公寓式酒店
请描述一次您在华北地区入住酒店时,最满意或印象最深刻的一次体验(可涉及服务、设施、细节等)。
请描述一次您在华北地区入住酒店时,最不满意或希望酒店立即改进的一次经历。