长沙市酒店使用意愿与需求调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于长沙市酒店使用意愿与需求的调研,旨在了解您的住宿偏好与期望。您的回答将为我们优化酒店服务提供宝贵参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法作答,感谢您的支持!
1. 您最近一次在长沙入住酒店是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
从未在长沙入住过酒店
2. 您通常因为什么原因入住长沙的酒店?(可多选)
商务出差
旅游度假
探亲访友
考试/培训
医疗就诊
其他
3. 在长沙选择酒店时,您最优先考虑以下哪个因素?
地理位置/交通便利性
价格
卫生与安全状况
用户评价/口碑
品牌知名度
设施设备(如Wi-Fi、健身房)
4. 请对您最近一次在长沙入住酒店的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您通常通过哪些渠道预订长沙的酒店?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、美团)
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社/公司协议
到店直接入住
其他
6. 您能接受的、在长沙一晚的酒店住宿预算是多少?
200元以下
200-400元
401-600元
601-800元
801元以上
7. 您更倾向于入住以下哪种类型的酒店?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店
经济型酒店
8. 您希望酒店提供哪些免费或增值服务?(可多选)
免费高速Wi-Fi
免费早餐
免费停车
延迟退房
健身房/游泳池
接送服务(如机场/车站)
旅游咨询/票务代办
9. 您认为酒店房间内以下哪项设施最为重要?
舒适的床品与枕头
高速稳定的网络
干湿分离的卫浴
智能设备(如智能电视、语音助手)
迷你吧/小冰箱
办公桌椅
10. 您有多大可能向朋友或同事推荐您在长沙入住过的酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
11. 您对酒店采用“无接触式”服务(如自助入住/退房、机器人送物)的态度是?
非常欢迎,方便高效
可以接受,但希望保留人工选项
不太喜欢,更倾向传统人工服务
无所谓
12. 您认为长沙酒店在以下哪个方面最需要改进?
服务态度与响应速度
房间清洁与卫生标准
设施维护与更新
性价比
餐饮质量
位置与交通指引
13. 您会关注酒店的哪些环保或可持续发展举措?(可多选)
减少一次性用品(如塑料瓶、洗漱用品)
垃圾分类与回收
节能节水措施
使用本地/有机食材
参与社区公益活动
不太关注
14. 您未来一年内计划入住长沙酒店的次数大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
15. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
16. 您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
17. 对于长沙酒店的发展,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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