您最近一次在杭州入住酒店是在什么时候?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未在杭州住过酒店
在选择杭州的酒店时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
地理位置/交通便利性
房间价格
酒店品牌/口碑
房间设施及舒适度
卫生与清洁状况
餐饮服务
前台服务效率与态度
免费Wi-Fi与网络
停车便利性
景观或特色(如西湖、运河景观)
对于一家您满意的杭州酒店,您向朋友或同事推荐的可能性有多大?
非常可能推荐
比较可能推荐
一般
不太可能推荐
非常不可能推荐
总体而言,您有多大可能将您上次在杭州入住的酒店推荐给他人?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
假设一家您常住的杭州酒店,其标准间价格从每晚500元上涨到550元(涨幅10%),您的反应是?
完全接受,会继续入住
基本接受,但会稍微减少入住频率
会开始比较其他酒店,可能更换
无法接受,肯定会更换酒店
不确定
如果一家酒店价格下降,但服务质量(如清洁、响应速度)也略有下降,您会如何选择?
优先选择价格更低但服务略降的酒店
优先选择价格稳定、服务有保障的酒店
视具体下降程度和价格差而定
说不清
请对以下因素在您决定是否推荐一家酒店时的重要性进行评分。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您通过OTA(如携程、飞猪)预订酒店时,价格排序是您的首选筛选条件吗?
您更倾向于预订以下哪种类型的杭州酒店?
国际连锁品牌酒店(如万豪、洲际)
国内连锁品牌酒店(如开元、君澜)
高端精品/设计酒店
经济型连锁酒店(如汉庭、全季)
民宿/客栈
视具体行程和预算而定
对于一家新开业或您不熟悉的杭州酒店,什么最能促使您尝试入住?
大幅度的开业促销折扣
朋友或网红的强力推荐
优越的地理位置
独特的设计或主题
知名酒店集团旗下品牌
其他
您通常通过哪些渠道了解或预订杭州的酒店?(可多选)
在线旅行平台(OTA,如携程、飞猪)
酒店官方网站/APP
旅行社
公司协议渠道
朋友/家人推荐
社交媒体/旅游博客
其他
如果一家酒店提供“价格保证”(承诺官网最低价),这会显著增加您在其官网直接预订的意愿吗?
会,非常显著
会,比较显著
影响不大
不会
不确定
除了价格,还有哪些因素会直接导致您放弃推荐一家原本还不错的酒店?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地是?
杭州市
浙江省内(非杭州)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
您个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露