您最近一年内,在华南地区(广东、广西、海南)入住酒店的频率大约是?
您通常通过哪些渠道预订华南地区的酒店?
酒店官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
电话直接预订
旅行社
其他
在预订或入住酒店时,您会主动关注酒店的隐私保护政策或相关声明吗?
总是会关注
经常会关注
偶尔会关注
几乎不关注
从不关注
您认为酒店收集您的哪些个人信息是合理且必要的?(例如:姓名、身份证号、联系方式)
所有为办理入住所必需的信息
仅限基本身份信息(如姓名、证件号)
除基本身份信息外,还包括偏好信息(如房型、楼层)
认为酒店应尽可能少地收集信息
不确定
入住酒店时,您对前台人员大声核对您的姓名、房号等个人信息感到?
非常介意,希望有更私密的方式
比较介意
无所谓,可以接受
不介意,这是正常流程
在酒店客房内,您最担心哪些隐私泄露风险?
隐藏的摄像头或录音设备
客房服务人员未经允许进入房间
个人信息(如消费记录、谈话)被酒店员工泄露
Wi-Fi网络不安全导致数据被窃取
智能设备(如电视、语音助手)记录活动
其他
如果酒店提供“数字钥匙”(通过手机APP开门)替代传统房卡,您对这项技术的隐私安全性信任度如何?
非常信任,认为更安全便捷
比较信任,但仍有顾虑
一般,持观望态度
不太信任,更倾向于传统房卡
非常不信任
对于酒店使用监控摄像头,您认为哪些区域的监控是必要且可接受的?
仅限公共区域(大堂、电梯、走廊)
公共区域及餐厅、健身房等公共设施
除客房内任何区域均可
认为应尽量减少监控,保护客人行动隐私
不确定
酒店可能会根据您的入住记录分析偏好以提供个性化服务(如喜欢的枕头类型、欢迎水果),您对此的态度是?
非常欢迎,感到被重视和贴心
比较欢迎,但希望事先征得我的同意
感觉一般,无所谓
比较反感,觉得被过度分析
非常反感,认为侵犯隐私
您希望酒店在隐私保护方面采取哪些更明确的措施?
清晰、易懂的隐私政策公示
提供隐私选项设置(如是否接受个性化服务、数据留存期限)
定期进行员工隐私保护培训
引入第三方隐私安全认证
设立便捷的隐私问题反馈与投诉渠道
其他
如果一家酒店因其卓越的隐私保护措施而价格略高,您是否愿意为此支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
在退房后,您是否关心酒店如何处理您的入住期间产生的个人数据?
非常关心,希望酒店有明确的删除或匿名化政策
比较关心
一般,不太在意
完全不关心
当您发现或怀疑酒店存在隐私泄露问题时,您最可能采取的行动是?
立即向酒店管理层投诉并要求解释
向消费者协会或相关监管部门举报
在社交媒体或旅行平台发布差评提醒他人
不再入住该酒店,但不会主动投诉
觉得麻烦,选择沉默
总体而言,您对目前华南地区主流酒店品牌(如您入住过的)在隐私保护方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与国内其他地区(如华东、华北)相比,您认为华南地区酒店在隐私保护意识与实践上处于?
明显领先
略微领先
大致相当
略微落后
明显落后
不了解,无法比较
您主要通过哪些渠道了解酒店的隐私保护相关信息?
酒店官网/APP上的政策说明
在线旅行平台的用户评价
社交媒体(微博、小红书等)上的分享
新闻媒体报道
亲友推荐
很少主动了解
未来选择酒店时,“隐私保护”在您的决策因素中占据多大权重?
首要考虑因素
重要考虑因素之一
一般性考虑因素
次要考虑因素
几乎不考虑
请分享一次您在酒店经历过的、让您感到隐私被妥善保护或受到侵犯的具体事件或细节(选填)。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员/公务员
自由职业者/个体经营者
企业管理者/专业人士
退休人员
其他
您最近一次在华南地区入住酒店的人均每晚花费大约是?
300元以下
300-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上