南京市酒店个人信息保护意识与满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于南京市酒店个人信息保护情况的调研。本问卷旨在了解您在入住酒店时对个人信息处理的认知与感受,所有数据仅用于统计分析并将严格保密。您的宝贵意见将有助于推动行业提升个人信息保护水平。感谢您的参与!
您最近一次在南京市入住酒店是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您入住的是哪一类酒店?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假酒店
其他
在办理入住时,酒店通常会收集您的哪些个人信息?(可多选)
姓名
身份证/护照号码
手机号码
家庭住址
车牌号
支付信息(如银行卡)
人脸/指纹等生物信息
其他
酒店在收集您的个人信息前,是否明确告知了收集目的和使用范围?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,没有告知
没有注意/不确定
您是否注意到酒店有关于《隐私政策》或《个人信息保护声明》的公示?
是,清晰可见并阅读过
是,看到但未仔细阅读
否,没有看到
没有注意
您认为酒店对您个人信息的存储是否安全?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
不清楚
您是否曾因入住酒店而收到过营销电话、短信或邮件?
是,频繁收到
是,偶尔收到
否,从未收到
不确定是否与酒店有关
您是否担心酒店将您的个人信息泄露给第三方?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
在退房后,您是否希望酒店主动删除或匿名化处理您的入住信息?
非常希望
比较希望
无所谓
不希望,以备后续服务需要
如果酒店需要将您的信息用于入住登记以外的目的(如会员营销),您认为应如何操作?
必须单独征得我的明确同意
在隐私政策中说明即可
无需告知,默认接受
其他
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您在个人信息保护方面感到满意的酒店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住酒店的个人信息保护措施进行整体满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在个人信息保护方面最需要改进的是哪些环节?(可多选)
信息收集时的告知与透明度
信息存储的技术安全性
内部员工的管理与培训
对合作第三方(如OTA平台)的约束
客人的知情权与选择权
投诉与反馈渠道的畅通
其他
如果发现个人信息可能被酒店不当使用或泄露,您会采取什么行动?
立即向酒店投诉并要求解释
向消费者协会或网信部门举报
在社交媒体或点评平台曝光
自认倒霉,不再追究
视严重程度决定
对于南京市酒店如何更好地保护客人个人信息,您有什么具体的意见或建议?(选填)
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