您入住酒店的星级偏好是？
经济型/快捷酒店
三星级/舒适型
四星级/高端型
五星级/豪华型
精品设计酒店
在入住酒店期间，您通常会在哪些场所进行购物消费？（可多选）
酒店内的精品店/礼品店
酒店大堂吧/咖啡厅售卖的商品
酒店餐厅/酒吧售卖的酒水、特产
客房内的迷你吧
酒店合作的线上商城/小程序
基本不在酒店内购物
您对在酒店内精品店/礼品店购物的整体态度是？
非常感兴趣，是入住体验的一部分
比较感兴趣，有合适商品会购买
一般，偶尔看看但很少买
不太感兴趣，通常不会光顾
完全不感兴趣
吸引您在酒店内购物的主要因素有哪些？（可多选）
商品独特性/设计感
购买便利性（无需外出）
商品品质有保障
可作为纪念品或礼物
酒店品牌/信誉背书
促销/折扣活动
紧急需求（如忘带物品）
您认为酒店内商品的价格与外部商场/线上平台相比如何？
明显偏高
略高一些
基本持平
有时更优惠
不太清楚
您更倾向于在酒店内购买哪些类型的商品？（可多选）
本地特色食品/伴手礼
高端酒水/茶叶
设计师品牌服饰/配饰
艺术品/文创产品
护肤品/香氛
旅行必需品（充电器、洗漱包等）
儿童玩具/图书
您通常通过什么渠道了解酒店内的购物信息？
客房内的宣传册/商品目录
酒店电视/数字屏幕
酒店员工推荐
酒店官方App/小程序
社交媒体/旅行网站评价
入住时实地看到
请对酒店内购物渠道的支付便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种支付方式在酒店内购物？
直接挂账至房费，离店时统一结算
使用移动支付（微信/支付宝）
刷卡（信用卡/借记卡）
现金支付
如果酒店提供“线上下单，离店时自提或邮寄到家”服务，您的使用意愿如何？
非常愿意，很方便
比较愿意，会考虑
一般，看具体情况
不太愿意，更喜欢现场购买
完全不愿意
哪些因素会阻碍您在酒店内购物？（可多选）
价格过高
商品种类太少
款式/设计不吸引人
对品质不放心
购物时间不灵活（如店铺关门早）
更习惯在外部渠道购买
没有购物需求
您认为酒店购物体验与整体入住体验的关联度如何？
关联度很高，是重要组成部分
关联度较高，有加分作用
关联度一般，互不影响
关联度较低，基本分开看待
完全没有关联
请对您在上海酒店经历过的购物服务（如店员态度、包装、退换货等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有酒店特色或联名设计的独家商品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来酒店在购物方面增加哪些服务或元素？（可多选）
更多本地文化/非遗产品
与知名设计师/品牌的限时合作
个性化定制服务（如刻字、绣名）
更灵活的线上浏览与预订
环保/可持续概念的商品
针对会员的专属折扣或礼品
购物积分兑换房晚或服务
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在上海的常住地是？
上海市本地居民
中国大陆其他城市
港澳台地区
海外
对于提升上海酒店内购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？