郑州市酒店购物渠道偏好竞品调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于郑州市酒店内购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您最近一次在郑州入住酒店时,是否在酒店内或通过酒店渠道购买过商品(如纪念品、食品饮料、日用品等)?
您通常入住郑州的酒店类型是?
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假型酒店
其他
在酒店内,您通常通过以下哪些渠道了解或购买商品?(可多选)
酒店大堂精品店/礼品店
客房内的迷你吧
酒店餐厅/酒吧的商品展示
酒店官方APP/小程序内的商城
客房电视购物频道
酒店工作人员推荐
其他
与酒店外的购物渠道(如大型商场、便利店、电商平台)相比,您在酒店内购物的主要动机是?
方便快捷,节省时间
商品独特,有纪念意义
品质有保障,信任酒店品牌
临时急需
作为礼物赠送
没有特别动机,很少在酒店购物
请对酒店内购物渠道的“商品价格合理性”进行评分(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店内购物渠道的“商品种类丰富度”进行评分(1分表示非常不丰富,5分表示非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对酒店内购物渠道的“购物便利性(如支付、取货)”进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前郑州酒店内的购物渠道,在哪些方面最需要改进?(可多选)
降低商品价格
增加更多本地特色商品
提升商品品质
优化线上购买体验(如APP/小程序)
提供更便捷的配送服务(如送至客房)
增加促销活动
改善商品陈列与展示
其他
如果酒店推出融合郑州本地文化特色的商品(如豫剧文创、少林寺纪念品、胡辣汤风味食品等),您的购买意愿如何?
非常有兴趣,很可能会购买
有一定兴趣,可能会看看
一般,视具体情况而定
不太感兴趣
完全不感兴趣
您更倾向于在入住前、入住中还是离店后通过酒店渠道购买商品?
入住前(如通过官网/APP预订时)
入住期间
离店后(如通过会员系统复购)
没有特定倾向
哪些因素会促使您尝试一家新酒店的购物服务?(可多选)
朋友或他人的推荐
社交媒体(如小红书、抖音)上的分享
酒店品牌的声誉
有吸引力的促销或折扣
商品具有独特的设计或故事
便捷的数字化体验(如扫码即购)
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐在郑州的酒店内购物?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次来郑州的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/培训
其他
对于提升郑州酒店购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?
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