您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职位层级是？
一线员工
领班/主管
部门经理/总监
酒店高层管理
总体而言，您有多大意愿向同行朋友推荐您所在酒店的培训与发展机会？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
您对酒店目前提供的内部培训（如新员工入职培训、岗位技能培训等）的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前酒店内部培训在哪些方面有待提升？（可多选）
培训内容的实用性
培训讲师的授课水平
培训形式的多样性（如线上/线下结合）
培训时间的安排合理性
培训后的跟进与效果评估
培训资源的充足性
其他
您对酒店现行的绩效考核体系（如KPI设定、评估流程、结果反馈等）的公平性与合理性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训提升哪些方面的专业技能？（可多选）
客户服务与沟通技巧
数字化工具与系统操作（如PMS、OTA平台）
收益管理与定价策略
餐饮服务与品控
客房精细化管理
市场营销与销售技巧
领导力与团队管理
应急处理与安全管理
外语能力
其他
您更倾向于通过哪些形式接受技能提升培训？（可多选）
酒店内部集中面授
线上视频课程/直播
外部机构专业培训
行业交流与研讨会
师徒制/在岗辅导
自学与在线资源
其他
您认为影响您参与技能提升培训的主要障碍是什么？
工作时间冲突，无法安排
培训内容与工作需求不匹配
缺乏有效的培训信息渠道
个人动力不足
酒店支持力度不够（如经费、时间）
没有明显障碍
其他
酒店管理层对员工技能提升的重视与支持程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为技能提升与个人薪酬、晋升机会的关联度如何？
关联度很低
关联度较低
一般
关联度较高
关联度很高
您希望酒店在绩效反馈方面做出哪些改进？（可多选）
增加反馈频率（如季度/月度）
提供更具体、可操作的改进建议
建立双向沟通的反馈机制
将反馈与培训发展计划更紧密结合
确保反馈过程的保密性与公正性
其他
请简述您对酒店未来开展技能提升培训（主题、形式、时间等）的具体建议或期望：
对于酒店的绩效考核与激励机制，您还有哪些其他意见或建议？