在过去一年中，您因何种目的使用过酒店的服务？（非住宿）
餐饮（如自助餐、下午茶）
会议/活动场地租赁
健身/游泳等康体设施
商务服务（如打印、会议室）
其他
您平均多久会使用一次周边酒店的社区服务？
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
从未使用过
总体而言，您对周边酒店向非住店客人开放社区服务的便利性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重酒店社区服务的哪些方面？（最多选3项）
服务的专业性
环境的舒适与卫生
价格的合理性
地理位置便利
服务的多样性
会员或常客优惠
员工的服务态度
您有多大可能向朋友或同事推荐使用周边酒店的社区服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为目前酒店社区服务的价格水平如何？
非常昂贵，难以接受
比较昂贵，偶尔消费
价格适中，可以接受
性价比高，物有所值
不了解价格
您希望酒店未来增加哪些类型的社区服务？（最多选3项）
亲子活动/儿童托管
短期办公空间/共享工位
主题烹饪课程/品酒会
小型展览/艺术沙龙
健康养生讲座/工作坊
宠物友好服务
本地文化体验活动
您对酒店社区服务人员的专业素养和态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解酒店社区服务的信息？
酒店官网/APP
社交媒体（如微信、小红书）
朋友/同事推荐
路过看到广告或标识
线下宣传单/会员通讯
其他
您更倾向于以何种方式预订或使用酒店社区服务？
线上直接预订并支付
电话预约，现场支付
办理次卡/月卡等套餐
直接walk-in
其他
在服务质量方面，您认为哪些地方最需要改进？（最多选3项）
服务响应速度
服务流程的便捷性
设施的维护与更新
服务的个性化程度
对非住客与住客的一视同仁
投诉处理的效率
其他
如果酒店推出针对周边社区居民的专属优惠卡，您的兴趣如何？
非常有兴趣，会考虑购买
有一定兴趣，看具体权益
兴趣一般
没有兴趣
不确定
请分享一次您对酒店社区服务最满意或最不满意的具体经历（可选）。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师）
企业主/管理者
自由职业者
学生
退休
其他
您的个人月均可支配收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上