在本次入住期间,您或您的同行者是否有过医疗需求(如身体不适、购买药品、紧急处理等)?
您认为酒店周边(步行15分钟内)的医疗资源(如药店、诊所、社区医院)是否容易找到?
请对酒店周边药店/诊所的营业时间便利性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便利)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有医疗需求时,您首选通过何种方式获取信息或帮助?
询问酒店前台
使用手机地图/APP搜索
询问路人
自行寻找
拨打120等急救电话
您认为酒店工作人员(如前台)对周边医疗资源的熟悉程度如何?
非常熟悉,能提供准确指引
比较熟悉,能提供大致信息
一般,需要自行查询
不太熟悉,无法提供有效帮助
未咨询过
您是否使用过酒店提供的医疗相关服务(如急救药箱、体温计、联系医生等)?
如果使用过,请对酒店提供的医疗相关服务的及时性进行评分(1分为非常不及时,5分为非常及时)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从酒店前往最近的大型综合医院(如三甲医院)的交通便利性如何?
非常便利(公共交通直达/打车方便)
比较便利
一般
不太便利(需多次换乘/等候时间长)
非常不便
在紧急医疗情况下,您对武汉市急救系统(120)的响应速度和效率有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没信心
未接触过
您认为酒店在提升医疗资源可及性方面,最需要改进的是哪些?(可多选)
提供更详细的周边医疗资源指引(如地图、小册子)
加强员工医疗应急知识培训
与附近诊所/药店建立合作关系,提供上门服务
在客房内配备更齐全的急救用品
建立快速就医绿色通道
其他
综合考虑医疗资源的可及性、便利性和服务质量,您有多大可能向有医疗顾虑的亲友推荐入住武汉市同类酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您入住过的其他国内城市相比,您认为武汉酒店在医疗资源配套方面的整体水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有比较
对于武汉市酒店如何更好地满足客人的医疗需求,您还有哪些具体的建议或期望?