您目前在西安市酒店行业担任的职位类别是?
一线服务人员(前台、客房、餐饮等)
技术/支持人员(工程、IT、财务等)
基层/中层管理人员
高级管理人员
其他
您在本酒店工作的年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对当前工作压力的感受如何?(1分表示毫无压力,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
高强度的工作节奏与加班
客人的投诉或不理解
复杂的人际关系(同事/上下级)
薪资待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作与家庭难以平衡
其他
当您感到压力大或情绪低落时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人或朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
独自承受,不采取行动
寻求专业心理咨询
其他方式
您认为酒店管理层是否关注员工的心理健康?
非常关注,有具体措施
比较关注,但措施有限
一般,口头提及但无实质行动
不太关注
完全不关注
您希望酒店/单位能提供哪些心理健康支持?(可多选)
定期开展心理健康知识讲座/培训
设立匿名倾诉渠道(如信箱、线上平台)
提供免费或优惠的专业心理咨询服务
改善工作流程,减少不必要的压力源
组织团队建设与减压活动
建立更友善、包容的企业文化
其他
您对寻求专业心理咨询服务的态度是?
非常愿意,认为很有帮助
比较愿意,但有所顾虑(如隐私、费用)
一般,视情况而定
不太愿意,更倾向自己解决
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向同事推荐关注心理健康的重要性?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为,酒店行业的工作特性(如轮班、节假日无休)对您的心理健康影响程度如何?
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响较小
几乎没有影响
您认为哪些因素最能提升您的工作幸福感和心理健康?(可多选)
公平且有竞争力的薪酬
清晰的职业晋升通道
和谐友好的团队氛围
领导的理解与支持
合理的工作时长与排班
充分的技能培训与个人成长机会
其他
过去一年中,您是否曾因工作相关压力考虑过离职?
是,经常考虑
是,偶尔考虑
不确定
很少考虑
从未考虑
对于在西安市酒店行业内建立更完善的心理健康支持体系,您最想说的一句话或一个建议是?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上