请问您在过去一年内,是否有过在华北地区(北京、天津、河北、山西、内蒙古)的酒店住宿经历?
当您选择一家酒店时,企业社会责任(如环保、社区贡献)因素在您的决策中占据多大比重?
首要考虑因素
重要参考因素之一
略有考虑
基本不考虑
完全不考虑
提到“酒店的社会责任”,您首先会联想到以下哪些方面?(可多选)
节能减排与环境保护(如减少塑料使用、垃圾分类)
支持本地社区与公益慈善
保障员工权益与福利
提供安全健康的产品与服务
保护消费者权益与隐私
诚信经营与依法纳税
促进文化传承与保护
其他
您认为华北地区的酒店在履行社会责任方面的整体表现如何?
非常出色
比较好
一般
比较差
非常差
不了解/无法评价
您是否曾主动关注或搜索过某家酒店的社会责任信息(如可持续发展报告、环保举措)?
您主要通过哪些渠道了解到酒店的社会责任信息?(如上一题选“从未关注”,请跳至第7题)
酒店官方网站/宣传材料
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信、小红书等)
在线旅游平台(如携程、飞猪)的用户评价
朋友/家人推荐
其他
如果一家酒店积极履行社会责任(如使用环保材料、支持社区项目),这会多大程度上提升您对该酒店的好感度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相反,如果一家酒店被曝光存在社会责任缺失问题(如浪费资源、劳工纠纷),这会多大程度上影响您选择该酒店?
绝对不会选择
很大可能不会选择
可能会犹豫
影响不大,仍可能选择
完全不影响选择
基于您现有的认知,您有多大可能向朋友或同事推荐一家在社会责任方面表现良好的华北地区酒店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为酒店在以下哪些社会责任领域的实践,最能有效提升其公众口碑?(可多选)
绿色运营(节能节水、废物管理)
本地采购与支持社区经济
透明的供应链管理与公平贸易
丰富的员工培训与发展计划
为特殊人群(如残疾人、老年人)提供无障碍服务
开展文化遗产保护或教育支持项目
其他
您是否愿意为入住一家在社会责任方面有突出表现的酒店支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为目前酒店在宣传其社会责任实践时,存在的主要问题是什么?
宣传力度不足,公众知晓度低
宣传内容空洞,缺乏具体案例和数据
宣传与实际行动不符,有“洗绿”嫌疑
宣传渠道单一,未能有效触达目标客户
没有问题,宣传得当
不清楚
请列举1-2家您认为在华北地区社会责任方面做得比较好的酒店品牌或具体酒店名称,并简要说明原因。(若不了解,请填“无”)
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露