请问您是否在华北地区(包括北京、天津、河北、山西、内蒙古)居住或工作超过一年?
当您选择酒店时,会关注其哪些方面的表现?(可多选)
价格与性价比
地理位置与交通
卫生与清洁状况
服务态度与质量
设施设备(如Wi-Fi、健身房)
品牌知名度与口碑
环保措施(如减少一次性用品)
社区贡献或公益活动
您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为酒店的企业社会责任主要应体现在哪些方面?
环境保护与节能减排
保障员工权益与福利
诚信经营与顾客权益保护
参与社区服务与公益
以上所有方面
总体而言,您对目前华北地区酒店在履行社会责任(如环保、公益、员工关怀)方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解到酒店的社会责任信息?(可多选)
酒店官方网站或宣传材料
新闻媒体报道
社交媒体(微博、微信、小红书等)
在线旅游平台(如携程、美团)的用户评价
亲友推荐或口碑
从未关注过此类信息
如果一家酒店积极履行社会责任(如使用环保材料、支持本地社区),这会增加您选择入住该酒店的意愿吗?
会,是重要的加分项
会,但前提是价格和服务相当
不会,主要看价格和便利性
不确定
基于您目前的了解,您有多大可能向朋友或同事推荐一家重视社会责任的华北地区酒店?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前华北地区酒店在履行社会责任方面,哪些领域最需要改进?(可多选)
减少塑料等一次性用品消耗
实施有效的垃圾分类与回收
采用节能节水技术
公开透明的供应链管理(如食材来源)
保障员工公平薪酬与良好工作环境
开展真实的、非作秀的社区公益活动
加强社会责任信息的公开与传播
您是否曾因某家酒店的社会责任负面新闻(如浪费严重、虐待员工等)而避免选择它?
是,会主动避免
可能会,取决于事件严重性
不会,主要看酒店本身条件
未关注过此类新闻
您认为第三方机构(如媒体、行业协会)对酒店社会责任的监督作用如何?
作用非常大
有一定作用
作用有限
基本没有作用
不清楚
您对华北地区酒店如何更好地履行社会责任,有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您通常因何种原因入住酒店?
商务出差
旅游度假
探亲访友
本地休闲/体验
其他