请问您目前在酒店担任的职务是？
业主/投资人
总经理/副总经理
运营总监/经理
IT/技术总监/经理
市场营销总监/经理
前台/客房/餐饮等一线部门经理
其他
您所在的酒店属于以下哪种类型？
奢华/五星级
高端/四星级
中端/三星级
经济型/连锁
精品/设计酒店
民宿/公寓
您认为当前酒店运营中，哪个环节对科技产品的需求最为迫切？
前台入住/退房
客房服务与管理
餐饮服务与点餐
市场营销与会员管理
能源管理与成本控制
安防与监控
员工排班与效率管理
您的酒店目前已应用了哪些科技产品或系统？（可多选）
PMS（酒店管理系统）
CRS（中央预订系统）
自助入住/退房终端
智能客房控制系统（灯光、空调、窗帘）
客房智能语音助手
移动端客房服务/点餐应用
机器人服务（送物、引导）
能耗监测与管理系统
大数据分析/收益管理系统
以上均未使用
总体而言，您向同行推荐在酒店中应用科技产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对酒店目前使用的科技产品的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入新科技产品时，您最关注的因素是什么？
投资成本与回报周期
产品稳定性与可靠性
与现有系统的兼容性
员工培训与上手难度
能否提升客人体验
能否降低运营成本
供应商的品牌与售后服务
您认为未来1-2年，哪些智能客房科技最值得关注和投入？（可多选）
无接触式智能门锁/手机开门
语音控制客房设备
智能温控与灯光场景
客房内娱乐/信息交互大屏
个性化环境调节（根据客人偏好自动设置）
睡眠监测与助眠系统
客房内迷你机器人管家
对于自助入住/退房终端，您的接受度如何？
非常愿意引入，能显著提升效率
愿意尝试，但需观察效果
持观望态度，担心客人接受度和故障率
认为必要性不大，更倾向人工服务
您希望通过科技产品解决哪些前厅运营的痛点？（可多选）
减少客人排队等候时间
简化身份登记与公安上传流程
提升多语言服务能力
实现房态实时同步与精准控制
优化行李寄存与运送管理
提升会员识别与个性化迎宾
您认为服务机器人（如送物机器人）在酒店的应用价值主要体现在？
降低人力成本
提升服务响应速度与新奇感
分担重复性劳动，让员工专注更高价值服务
作为营销亮点吸引客人
实际价值有限，更多是噱头
您对利用大数据分析进行动态定价、收益管理的信任程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在能源管理与可持续发展方面，您对哪些科技方案感兴趣？（可多选）
智能照明与空调分区控制
用水用电实时监测与预警
太阳能等可再生能源利用
废弃物智能分类与处理
基于入住率的动态能耗调节
您更倾向于通过哪种方式获取和了解酒店科技产品信息？
行业展会/论坛
供应商直接推销
同行推荐/案例考察
行业媒体/研究报告
线上社群/专业网站
引入新科技产品时，您认为最大的内部阻力可能来自？
初期投资预算有限
员工抵触或学习困难
管理层对效果存疑
IT部门技术维护压力
与老旧设施改造冲突
请描述您心目中理想的“未来酒店”科技应用场景，或对酒店科技产品供应商的具体期望。
如果有一款产品能显著提升客人体验并适度增加收入，但需要一次性投入，您的态度是？
只要回报周期在1年内，愿意积极考虑
回报周期在1-2年可以接受
回报周期超过2年则需要慎重评估
目前预算紧张，暂不考虑新投入
您认为在酒店科技产品的采购决策中，哪些角色的意见最关键？（可多选）
业主/投资人
酒店总经理
运营总监
财务总监
IT技术负责人
一线使用部门经理
您对基于云服务的SaaS（软件即服务）模式酒店系统的接受度如何？
非常认可，轻资产、易升级
可以接受，但担心数据安全和网络稳定性
更倾向于本地部署的传统软件
不了解此模式
我们后续希望提供更精准的产品演示或案例分享。如果您愿意，请留下您的称呼、酒店名称（可选）及联系方式（邮箱/电话）。