您所在的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假村/主题酒店
其他
您在酒店中的职位属于？
高级管理（总经理/总监）
部门经理/主管
一线员工（前台、客房等）
技术/IT支持人员
其他
您对人工智能（AI）在酒店业应用的总体了解程度如何？
非常了解，清楚其具体技术及应用
比较了解，知道主要应用场景
一般了解，听说过但不太清楚细节
不太了解
完全不了解
据您所知，目前酒店业中哪些环节已应用或正在尝试应用人工智能技术？（可多选）
智能前台/自助入住/退房
智能客房控制（语音助手、灯光温控）
客户服务机器人（送物、引导）
收益管理与动态定价系统
个性化营销与客户画像分析
安防监控与风险预警
员工排班与效率优化
其他
均未应用
您认为人工智能技术对提升酒店运营效率的作用如何？
作用巨大，是未来核心竞争力
作用较大，能有效优化部分流程
作用一般，部分场景适用
作用有限，难以替代人工服务
没有作用，甚至可能增加成本
您认为人工智能技术对提升客户入住体验的作用如何？
作用巨大，能提供高度个性化服务
作用较大，能提升便捷性和新奇感
作用一般，客户接受度不一
作用有限，缺乏人情味
没有作用，可能降低服务温度
综合考虑，您有多大意愿向同行推荐在酒店中引入或扩大人工智能应用？请用0-10分表示，0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”。
您认为在酒店应用人工智能面临的主要挑战是什么？（可多选）
初始投资成本过高
现有员工技术接受度与培训难度
技术稳定性与可靠性风险
数据安全与隐私保护问题
与现有酒店管理系统整合困难
客户对非人性化服务的抵触
缺乏明确的投资回报率（ROI）预期
西南地区本地化服务需求匹配难
其他
您是否参加过与“酒店人工智能”相关的行业会议、培训或推广活动？
是，参加过多次
是，参加过一两次
否，但听说过此类活动
否，从未听说过
如果您参加过相关活动，请对活动的整体组织与内容质量进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。如果未参加，请跳过此题。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过相关活动获得哪些方面的信息或支持？（可多选）
成功落地案例与效果数据分享
具体技术解决方案与供应商介绍
成本投入与投资回报分析
员工培训与变革管理方法
政策支持与行业标准信息
同行交流与合作机会
其他
您认为在西南地区推广酒店人工智能应用，最有效的活动形式是？
实地考察与案例观摩
专题研讨会与专家讲座
供应商产品展示与体验会
线上直播与课程培训
行业白皮书与研究报告发布
未来1-2年，您所在的酒店在人工智能应用方面的计划是？
已有明确规划并开始实施
正在评估和规划中
保持观望，看市场发展
暂无计划
计划减少或停止相关投入
对于在西南地区酒店业更好地推广和应用人工智能技术，您有什么具体的建议或期待？
请留下您的电子邮箱（可选），以便我们为您发送本次调研的摘要报告或未来活动邀请。