您目前在酒店担任的职位是？
前台/礼宾部
客房部
餐饮部
市场/销售部
财务/人力资源部
IT/技术部
中/高层管理
其他
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在酒店的规模（客房数）大致是？
100间以下
100-300间
300-500间
500间以上
您认为您所在酒店的数字化转型处于哪个阶段？
尚未启动
初步探索（有部分系统，如PMS）
深入应用（多个系统整合，如CRM、收益管理）
全面智能化（数据驱动决策，广泛使用AI、物联网）
在您的工作中，已应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
酒店管理系统（PMS）
客户关系管理系统（CRM）
在线预订/渠道管理
智能客房控制（如智能音箱、灯光控制）
移动办公/协同软件
收益管理系统
员工自助服务平台
其他
几乎没有应用
您对酒店当前数字化工具的操作便利性和稳定性满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店在数字化转型过程中，最需要为员工提供哪方面的支持？（可多选）
系统的操作培训
数据分析能力培训
新工具使用激励
明确的工作流程调整说明
心理疏导与变革管理
充足的试错与适应时间
您是否因酒店数字化升级而获得过专门的技能培训或学习机会？
您对酒店提供的与数字化转型相关的培训效果满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您酒店目前的数字化工作环境？（0-完全不可能，10-极有可能）
在您看来，数字化转型是否改善了您的整体福利（如工作灵活性、学习成长机会等）？
您希望未来酒店数字化福利能体现在哪些方面？（可多选）
更灵活的排班与远程协作可能
个性化的在线学习与发展路径
基于数据的绩效激励与透明化
员工健康与压力管理的数字化支持
便捷的数字化生活服务（如内部购物、活动预约）
您认为酒店管理层对数字化转型的重视和支持力度如何？
非常重视，全力支持
比较重视，但资源有限
一般，流于形式
不重视
对于深圳市酒店行业的数字化转型与员工福利结合，您还有哪些具体的意见或建议？