您通常提前多久预订机票？
一周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
在选择航班时，您最关注哪些核心因素？（请选择最关键的3-5项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
航班准点率历史
飞机机型与机龄
机上餐食与娱乐
免费行李额度
常旅客计划（里程累积）
机票退改签政策
机场交通便利性（如深圳宝安机场）
空乘服务质量
飞行安全记录
请对“机票价格”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航班准点率”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航空公司品牌与口碑”在您决策中的重要性进行评分（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取航空公司口碑或评价信息？
在线旅行平台（如携程、飞猪）用户评价
社交媒体（如小红书、微博、抖音）
亲朋好友推荐
航空公司官网/APP
新闻媒体或专业测评
很少主动查看
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在您看来，深圳始发的航班在哪些方面有提升空间？（可多选）
航线网络覆盖（尤其是国际航线）
高峰时段航班准点率
机场值机、安检效率
地面交通接驳（地铁、出租车等）
贵宾休息室服务
机场商业配套
其他
当看到关于某航空公司的负面评价（如服务差、频繁延误）时，这会多大程度影响您的选择？
完全不影响，只看价格和时间
轻微影响，会稍作权衡
比较影响，会优先考虑其他选项
严重影响，基本不会选择该航司
哪些类型的正面口碑或评价最能促使您尝试一家新的航空公司？（可多选）
“性价比极高”
“服务贴心周到”
“餐食美味有特色”
“准点率非常高”
“座椅舒适、空间大”
“常旅客计划优厚”
“处理突发状况（如延误）专业负责”
您是否愿意为更好的服务（如更宽敞的座位、优质餐食、更高准点率）支付比最低票价高10%-20%的费用？
请回忆一次令您印象深刻的（正面或负面）航空出行体验，并简要描述它如何影响了您对该航空公司的看法。
未来一年，您预计从深圳出发的航空出行频率会如何变化？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
专业人士（如律师、医生、教师）
自由职业者/创业者
学生
退休人员
其他
您的个人税前月收入大致范围是？
8000元以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露