苏州市航空内容偏好消费行为调研

尊敬的苏州市居民,您好!我们是航空市场研究团队,正在进行一项关于苏州市居民航空内容偏好与消费行为的调研。本问卷旨在了解您对航空相关信息的关注点、获取渠道及消费习惯,以便更好地为您提供服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与!
您的性别是?
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在苏州哪个区?
姑苏区
工业园区
虎丘区(高新区)
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市
在过去一年中,您是否有过乘坐飞机出行的经历?
是,经常(3次及以上)
是,偶尔(1-2次)
您通常因为什么目的而乘坐飞机?(可多选)
商务出差
国内旅游
国际旅游
探亲访友
求学/培训
其他
您通常提前多久开始规划一次航空旅行?
1个月以上
2周至1个月
1周至2周
一周以内
临时决定
在规划航空旅行时,您最关注哪些信息?(可多选)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与口碑
机型与机舱设施
准点率与航班取消率
行李额度与规定
机上餐食与服务
常旅客计划(里程/积分)
您主要通过哪些渠道获取航空旅行信息?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、去哪儿)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游博主/KOL推荐
朋友/家人推荐
旅行社
其他
您对哪些类型的航空相关内容(如文章、视频、直播等)感兴趣?(可多选)
机票比价与优惠攻略
航空公司测评与体验分享
机场攻略(值机、安检、休息室)
飞行体验(如飞行日志、驾驶舱参观)
航空安全知识
航空历史与机型介绍
空乘/飞行员职业生活
其他
您更倾向于在哪个平台观看或阅读航空相关内容?
短视频平台(抖音、快手)
社交媒体(小红书、微博)
视频网站(B站、YouTube)
新闻资讯类APP
垂直旅游/航空社区或论坛
其他
您是否愿意为高质量的航空内容(如深度测评、独家攻略)付费?
是,非常愿意
视内容质量和价格而定
不太愿意,更习惯免费内容
完全不愿意
哪些因素会促使您购买航空公司的附加服务或产品?(可多选)
更舒适的座位(如优选座位、升舱)
额外的行李额度
优先值机/登机
机上Wi-Fi
更优质的机上餐食
机场贵宾休息室
灵活的退改签政策
其他
请对航空公司官方APP/网站的易用性(如查询、预订、值机)进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过航空公司的常旅客计划(里程/积分计划)?
是,已注册并经常使用
是,已注册但很少使用
了解但未注册
不了解/不关注
您在选择航空公司时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格
安全性
准点率
服务质量
航线网络
机型新旧
品牌形象
常旅客计划
其他
您认为目前获取航空信息(如优惠、攻略、服务)的渠道是否充足和便捷?
非常充足便捷
比较充足便捷
一般
不太充足便捷
非常不充足便捷
您对苏州市的航空服务(如机场设施、航线覆盖、地面交通接驳等)有何改进建议?
    ____________
您对体验“空中上网”(机上Wi-Fi)服务的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意付费使用
比较感兴趣,视价格而定
兴趣一般
不感兴趣
您认为未来的航空服务可以增加哪些创新内容或体验?(可多选)
更个性化的机上娱乐系统
基于VR/AR的虚拟旅行体验
更丰富的主题航班(如美食、文化)
无缝衔接的地空一体化服务
更环保的飞行选择
其他
您对航空公司或相关平台在内容创作和营销方面,还有哪些其他期待或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建