您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社/代理商
其他
在您使用航空服务的过程中，哪些环节曾让您感到困惑或不便？（可多选）
机票预订与退改签规则
值机与行李托运
机场安检流程
航班信息查询与通知
机上服务与设施使用
中转与联程航班衔接
其他
您对当前航空出行相关流程（如购票、值机、安检）的熟悉程度如何？
非常熟悉，能高效处理
比较熟悉，基本没问题
一般，需要偶尔查询或求助
不太熟悉，经常感到困难
非常陌生
综合考虑便利性、信息清晰度等因素，您有多大可能向他人推荐您最常使用的航空服务或购票平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾因不熟悉流程（如值机截止时间、行李规定）而导致错过航班或产生额外费用？
您希望通过培训了解哪些关于机票预订的知识？（可多选）
如何识别和选择最优票价/舱位
复杂退改签规则解读
里程积分与会员计划使用
特殊旅客（如老人、儿童、残障人士）购票服务
国际机票的税费与签证要求
其他
您希望通过培训了解哪些关于机场流程的知识？（可多选）
线上/自助值机与电子登机牌使用
行李尺寸、重量限制及违禁品规定
快速安检通道与安检注意事项
大型机场（如浦东、虹桥）航站楼布局与中转指引
航班延误/取消时的应对与权益
其他
您希望通过培训了解哪些关于飞行与机上的知识？（可多选）
机上安全设备与应急程序
如何缓解飞行不适（耳鸣、颠簸等）
机上娱乐系统与网络使用
国际航班入境卡填写与海关申报
不同舱位的服务差异
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上视频/直播课程
线下讲座/工作坊
图文指南/手册
互动式模拟小程序/APP
一对一咨询
您希望每次培训的时长大约为？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您愿意为系统性的、能显著提升出行效率的航空知识付费培训，支付多少费用？（1分=完全不愿意付费，5分=愿意支付合理费用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为此类培训最好由谁来提供？
航空公司
机场管理机构
专业旅行教育机构
政府或行业协会
社区或公益组织
除上述已提及的内容外，您对航空出行培训还有哪些具体的建议或期待？