您最近一次从重庆乘坐飞机出行是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
您通常选择从重庆出发的航班,主要用于哪些目的?(可多选)
您最常选择的从重庆出发的航空公司是?
中国国际航空
四川航空
重庆航空
南方航空
东方航空
其他低成本航空
没有固定偏好
总体而言,您向朋友或同事推荐从重庆乘机出行的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对重庆机场(如江北国际机场)的值机与行李托运服务效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对重庆机场的安检流程顺畅度与工作人员服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对从重庆出发的航班准点率(起飞/到达)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对航班上乘务人员的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对航班座椅的舒适度与客舱清洁状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在飞行过程中,您最关注机上哪些服务或设施?(可多选)
餐食与饮品质量
娱乐系统(电影、音乐等)
Wi-Fi网络
座位空间与舒适度
客舱环境(温度、噪音)
阅读物(杂志、报纸)
您是否使用过航空公司或重庆机场提供的“空铁联运”、“空巴联运”等联程产品?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
完全不知道有此产品
如果航空公司或重庆机场计划推出新的增值服务或产品,您对哪些更感兴趣?(可多选)
更灵活的退改签政策与套餐
专属的贵宾值机与快速安检通道
机上付费升级(如更宽敞座位、优质餐食)
与本地旅游景点/酒店绑定的优惠套票
个性化的行程规划与目的地服务
积分兑换更多样化(如兑换市内交通、餐饮)
您通常通过什么渠道预订从重庆出发的机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司差旅部门
其他
请对机票预订平台的界面友好度、价格透明度及操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前从重庆出发的航班,在票价方面(相比其他城市)竞争力如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有概念
对于提升从重庆出发的整体航空出行体验(包括机场服务、航班服务、联程产品等),您有什么具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上