您或您的同行者（如家人、朋友）在航空出行时，是否有使用辅助设备（如轮椅、助行器、便携式氧气设备等）的需求或经历？
您或您的同行者通常需要使用哪些类型的航空辅助设备？（可多选）
机场内轮椅服务
机上专用窄轮椅
便携式助行器/拐杖
便携式制氧机/氧气瓶
助听设备
视觉辅助设备（如大字提示卡）
其他（请在后文说明）
在预订机票时，您认为提前申请特殊协助（如轮椅）的流程便捷程度如何？
非常便捷，信息清晰易操作
比较便捷，但仍有优化空间
一般，流程有些复杂
不太便捷，信息难以找到或操作困难
从未申请过
在重庆机场（江北国际机场）实际使用轮椅或其他辅助设备时，现场服务的响应速度和专业性如何？
响应迅速，服务专业周到
响应较快，服务基本满意
响应一般，服务有待提升
响应较慢，服务体验不佳
未在重庆机场使用过
请对您所乘坐的航空公司提供的机上无障碍设施（如无障碍卫生间、专用座位空间、设备存放便利性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在航空出行使用辅助设备时，遇到过哪些主要障碍或不便？（可多选）
设备预订流程复杂
机场与航司间信息传递不畅
设备在转运过程中损坏或延误
机上存放空间不足
空乘人员缺乏相关协助培训
设备卫生状况不佳
其他（请在后文说明）
您是否了解或使用过为航空旅行设计的、更便携或集成的创新辅助产品（如可折叠电动轮椅、旅行用便携制氧机等）？
如果有一款集成了导航、紧急呼叫、与机场/航司服务实时对接功能的智能辅助设备（如智能轮椅），您愿意尝试使用的意愿有多大？
非常愿意
比较愿意
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您认为未来航空无障碍服务最应优先在哪些方面进行投入和改进？（可多选）
简化线上申请与信息填报流程
提升机场地面服务的无缝衔接效率
加强航司员工的无障碍服务培训
研发更轻便、智能的旅行用辅助设备
改善机场无障碍硬件设施（如通道、卫生间）
建立统一的服务质量监督与反馈平台
其他（请在后文说明）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
对于提升重庆市航空出行（特别是涉及重庆江北国际机场）的无障碍服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？
如果方便，请简要描述一次令您印象深刻的（无论好坏）航空无障碍服务经历。