南京市航空参与度与品牌认知调查

尊敬的市民,您好!我们正在进行一项关于南京市航空出行参与度及品牌认知的调研,旨在了解市民的航空出行习惯及对相关品牌的看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您在过去一年内是否有过航空出行经历?
您通常选择从哪个机场出发进行航空旅行?
南京禄口国际机场
其他城市机场
视情况而定
您平均每年进行航空旅行的次数大约是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您选择航空出行最主要的目的是?(最多可选3项)
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/培训
其他
您通常提前多久预订机票?
当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-2周
提前1个月以上
不确定
在选择航空公司时,您最关注哪些因素?(最多可选3项)
机票价格
航班准点率
航空公司品牌/口碑
航线网络/航班时刻
机上服务与餐食
常旅客计划
机型与机龄
安全记录
您对南京禄口国际机场的整体服务(如值机、安检、候机环境等)满意程度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过
提到国内航空公司品牌,您最先想到的是哪几家?(最多可选3项)
中国国际航空(Air China)
中国东方航空(China Eastern)
中国南方航空(China Southern)
海南航空(Hainan Airlines)
深圳航空(Shenzhen Airlines)
厦门航空(Xiamen Air)
春秋航空(Spring Airlines)
吉祥航空(Juneyao Air)
其他
您是否了解或使用过南京禄口国际机场的“空空联运”(空铁联运、空巴联运等)服务?
了解并使用过
了解但未使用过
不了解
您认为南京作为航空枢纽城市的便利性如何?(1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取航班信息或预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪、同程)
旅行社
机场柜台
其他
您认为南京禄口国际机场在哪些方面有待改进?(最多可选3项)
交通接驳便利性
值机/安检效率
商业设施与餐饮
候机环境舒适度
指示标识清晰度
行李提取速度
航班信息发布
其他
您是否愿意为更环保的航空出行方式(如使用可持续航空燃料)支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐从南京禄口国际机场出行?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来南京的航空市场发展,应优先侧重哪个方向?
加密国内主要城市航线
拓展更多国际/地区航线
提升中转便利性,建设枢纽
发展低成本航空市场
提升地面综合交通配套
对于提升您在南京的航空出行体验,您还有什么具体的意见或建议?
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