请问您最近一年内是否有从深圳出发或到达的航空出行经历?
是,非常频繁(每年6次及以上)
是,比较频繁(每年3-5次)
是,偶尔(每年1-2次)
否
您通常选择哪种舱位出行?
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱
头等舱
视情况而定
在预订机票时,除了价格和时间,您最关注以下哪些因素?(最多可选3项)
航司品牌与口碑
航班准点率
机上餐食质量
座位舒适度(间距、宽度)
免费行李额
机上娱乐系统
常旅客计划
机场值机与安检效率
机上Wi-Fi服务
对于“优先值机/安检通道”服务,您愿意为此额外支付多少费用(单程)?
不愿意支付
愿意支付 50元以下
愿意支付 50-100元
愿意支付 100-200元
愿意支付 200元以上
对于“更宽敞的腿部空间(如经济舱前排或紧急出口座位)”,您愿意为此额外支付多少费用(单程)?
不愿意支付
愿意支付 100元以下
愿意支付 100-200元
愿意支付 200-300元
愿意支付 300元以上
对于“高速、稳定的机上Wi-Fi(可流畅浏览网页、使用社交软件)”,您愿意为此额外支付多少费用(单程)?
不愿意支付
愿意支付 30元以下
愿意支付 30-50元
愿意支付 50-100元
愿意支付 100元以上
您对以下哪些“机上餐食升级”选项感兴趣?(可多选)
知名品牌合作套餐(如与本地老字号/网红餐厅合作)
特殊膳食需求餐(如低脂、低糖、清真、素食)
预选主菜服务(提前在App上选择心仪菜品)
付费购买更丰富的零食饮品套餐
对现有免费餐食已满意,无升级需求
如果提供“机上餐食升级”(如上述选项),您可接受的额外费用区间是?
不愿意支付
愿意支付 30元以下
愿意支付 30-80元
愿意支付 80-150元
愿意支付 150元以上
对于“超额行李托运优惠券”(例如,购买后托运第2件行李享5折)这类灵活产品,您的态度是?
非常需要,经常有超额行李需求
比较需要,偶尔会有此需求
一般,视出行情况而定
不太需要
完全不需要
如果航班延误,航空公司通过App提供“实时延误补偿方案选择”(如现金券、里程、休息室权限等),这对您的重要性如何?
非常重要,能极大缓解焦虑
比较重要,是一种贴心的服务
一般,有总比没有好
不太重要
完全不重要
您希望航空公司在官方App或小程序中增加哪些地面服务功能?(最多可选3项)
机场内导航与商铺推荐
实时航班状态与登机口变更推送
行李跟踪与到达提醒
机场贵宾休息室线上预订
机场至市区交通接驳预订
机上娱乐内容提前预览/预选
对于“机场贵宾休息室单次使用权”,您可接受的购买价格是?
不愿意支付
愿意支付 100元以下
愿意支付 100-200元
愿意支付 200-300元
愿意支付 300元以上
总体而言,您认为当前从深圳出发的航班,其基础票价(不含任何附加服务)的性价比如何?(1分表示非常不划算,5分表示非常划算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设有一项“绿色飞行”积分计划,选择不用餐食、减少洗漱包等可累积积分兑换机票或礼品,您参与的可能性有多大?
非常愿意参与
比较愿意参与
一般,看积分价值
不太愿意参与
完全不愿意参与
如果航空公司推出“基础票价+自选服务包”的模块化购票模式(您只为需要的服务付费),相较于传统的捆绑套餐,您更倾向于?
强烈倾向于模块化自选模式
比较倾向于模块化自选模式
两者差不多
比较倾向于传统捆绑套餐
强烈倾向于传统捆绑套餐
除了以上提到的功能,您还对航空出行有哪些特别的期望或建议?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他
您个人税后年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
不方便透露