您最近一次乘坐华东地区相关航空公司航班是在何时？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您对最近一次航班（或您最常乘坐的航班）的【票务预订流程】体验满意度如何？
您对机场【值机服务】（包括柜台、自助值机）的效率与态度评价如何？
您对机上【客舱环境与设施】的清洁度、舒适度评价如何？
当航班出现延误或取消时，您对航空公司的【信息沟通与后续安排】满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请分享一个您印象最深刻的（正面或负面）乘机体验，或对服务改进的具体建议。
（以下为员工福利部分）您在航空公司的工作岗位属于？
飞行机组（飞行员、空乘）
地面服务（值机、安检、地勤）
维修与工程
运行控制
行政管理
市场营销与销售
其他
您的在职年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对公司的【薪酬水平与结构】的满意度如何？(1-5分，1分非常不满意，5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的【社会保险与住房公积金】等法定福利的满意度如何？(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享有哪些公司提供的补充福利？（可多选）
补充医疗保险
企业年金/补充养老金
员工及家属优惠机票
免费/低价工作餐
交通/通讯补贴
年度健康体检
职业培训与发展基金
员工心理援助计划(EAP)
带薪年假以外的额外假期
其他
不清楚
您对【补充医疗保险】的覆盖范围与报销流程满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未享受此项福利
您对【员工及家属优惠机票】政策的实用性及公平性评价如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未享受此项福利
您认为公司的【职业培训与发展机会】是否能有效支持您的个人成长？
您对公司的【工作与生活平衡】支持措施（如休假制度、弹性工作等）满意度如何？
综合考量薪酬、福利、文化与发展，您有多大可能向同行推荐本公司作为雇主？（0-10分）
您最希望公司在哪些福利方面进行改进或增加？（可多选）
提高薪酬/奖金
优化补充医疗保险
增加企业年金/养老金
改善优惠机票政策
提供更多培训学习机会
增加弹性工作制
改善食堂/餐饮
增加团队建设与文化活动
提供子女教育/托育支持
改善办公环境与设施
其他
请留下您对公司福利体系或员工关怀的其他具体意见或建议。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上