请问您在过去一年内乘坐飞机的频率是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
基本不乘坐
在预订机票时，您通常通过哪些渠道进行支付？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理点
电话预订
其他
在上述支付方式中，您最常使用的是哪一种？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理点
电话预订
其他
您选择该支付方式最主要的原因是什么？
支付便捷，流程简单
价格最优或优惠多
支付安全有保障
有积分/里程奖励
习惯使用，无需额外操作
请对您最常用支付方式的整体流畅度（从选择支付到确认成功）进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您是否遇到过支付失败、页面跳转错误等问题？
当支付遇到问题时，您通常会采取什么行动？（可多选）
刷新页面重试
更换支付方式
联系客服寻求帮助
放弃支付，更换购票渠道
其他
您对航空公司或购票平台提供的支付安全措施（如短信验证、支付密码、风险提示等）的信任度如何？
基于您最近的支付体验，您有多大可能向亲友推荐使用该支付方式购买机票？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
除了购票，您在航空出行中还使用过哪些支付场景？（可多选）
购买行李额
升舱
选座
机上免税品/餐饮
购买航空保险
贵宾休息室
都没有使用过
您是否愿意尝试航空公司推出的新型支付工具（如数字钱包、先享后付等）？
非常愿意尝试
可能会尝试
不确定，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为当前航空支付的哪些方面最需要改进？
支付速度与成功率
支付安全性
支付方式的多样性
积分/优惠的透明度和实用性
支付流程的简化与指引
请对您最近一次使用航空支付的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升航空支付体验，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露