西南地区航空信息获取渠道政策影响调研

您好!感谢您参与本次关于西南地区航空信息获取渠道的调研。本问卷旨在了解您获取航空信息的习惯,以及相关政策对您的影响。您的回答将为相关研究提供宝贵数据,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
请问您是否是西南地区(包括四川、重庆、云南、贵州)的常住居民?
是,我常住西南地区
否,我并非常住西南地区
在过去一年中,您是否有乘坐飞机出行的经历?
是,经常乘坐(5次及以上)
是,偶尔乘坐(1-4次)
否,没有乘坐过
您通常需要获取哪类航空信息?(请选择最主要的一项)
航班时刻与票价
机票购买与退改签政策
机场服务与设施
航空安全与准点率
航空公司会员与促销活动
您主要通过以下哪些渠道获取航空信息?(可多选)
航空公司官方网站/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如微博、微信公众号)
新闻网站/客户端
机场官方信息屏/公告
亲朋好友推荐
旅行社
其他
您对目前主要使用的航空信息获取渠道的“信息准确性”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前主要使用的航空信息获取渠道的“信息更新及时性”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过政府部门(如民航局)发布的关于航空信息发布或数据开放的相关政策?
非常关注,并了解具体内容
有所耳闻,但不太了解细节
完全没关注过
您认为,哪些政策或措施可能对您获取航空信息的方式产生积极影响?(可多选)
要求航空公司/平台公开更透明的票价构成
推动机场实时动态数据向公众开放
规范在线平台的机票销售与退改签行为
加强航空信息服务类APP的监管与认证
鼓励利用新技术(如大数据、AI)提供个性化信息
不清楚/没想过
如果政策要求所有机票销售渠道必须明确展示总价(含所有税费),这对您的购票决策会有多大影响?
影响非常大,我会优先选择展示清晰的渠道
有一定影响,会作为参考因素之一
影响很小,我更关注最终支付价格
完全没有影响
总体而言,您向朋友推荐您目前主要使用的航空信息获取渠道的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因信息不透明(如隐藏费用、规则不清)而在航空消费中遇到过问题?
是,经常遇到
是,偶尔遇到
否,从未遇到
不确定
您希望未来在获取航空信息时,能获得哪些更好的服务或功能?(可多选)
更智能的票价预测与提醒
一站式行程管理与延误预警
更直观的航班准点率与航线评价
个性化的机票与优惠推荐
无障碍信息获取服务
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
对于改善西南地区航空信息获取的透明度与便利性,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
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