当您需要获取航班、票价、政策等航空信息时，您通常会使用以下哪些渠道？（可多选）
航空公司官方网站
航空公司官方App
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
机场官方网站/App/显示屏
社交媒体（如微博、微信公众号）
搜索引擎（如百度、Google）
电话咨询航空公司/机场
旅行社或线下代理
新闻媒体
朋友或家人推荐
总体而言，您对目前获取航空信息的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用的所有渠道中，哪个是您获取航空信息的【主要】渠道？
航空公司官方网站
航空公司官方App
第三方旅行平台（如携程、飞猪）
机场官方网站/App/显示屏
社交媒体（如微博、微信公众号）
搜索引擎（如百度、Google）
电话咨询航空公司/机场
旅行社或线下代理
其他
基于您的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您的主要信息获取渠道？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为您的主要信息获取渠道在哪些方面做得比较好？（可多选）
信息更新及时
信息准确无误
界面设计清晰易用
操作流程简单快捷
功能全面（如比价、选座、值机）
客户服务响应迅速
个性化推荐精准
其他
您在获取航空信息时，曾遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
信息更新延迟或不及时
不同渠道信息不一致
界面复杂，难以找到所需信息
广告或无关信息过多
客服难以联系或解答不清
个人信息安全顾虑
功能不完善（如无法办理特定业务）
没有遇到明显问题
当航班发生延误、取消等变动时，您通常通过哪种渠道【最先】获知通知？
航空公司官方短信/电话
航空公司官方App推送
第三方平台App推送/短信
机场广播或显示屏
查看航班动态页面
其他渠道
您对航班变动信息的通知【及时性】满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对航班变动信息的通知【准确性】满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在查询机票价格时，您更信赖哪个渠道的报价？
航空公司官方渠道
大型第三方旅行平台
小型代理或比价网站
都差不多，会多方比价
您希望航空信息渠道未来在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
提供更智能的票价预测与提醒
整合行程管理与一站式服务
增强虚拟客服（AI客服）的解决问题的能力
提供更详细的航班备选方案与衔接信息
优化界面，减少操作步骤
加强隐私保护与数据安全说明
增加VR/AR体验（如虚拟选座、机场导航）
提供更多会员专属信息或福利
您是否愿意为获取更及时、准确、全面的航空信息服务（如高级票价提醒、行程异常优先通知等）支付少量费用？
请分享一次您通过某个渠道成功或失败获取关键航空信息（如特价票、紧急改签等）的经历，以及您的感受。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他