您最近一次获取航空信息（如查询航班、票价、行李规定等）是在多久之前？
您通常通过哪些渠道获取航空信息？（可多选）
航空公司官方网站/App
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
旅行社/线下代理
机场信息屏/柜台
朋友/家人推荐
航空公司客服电话
其他（请注明）
在以上渠道中，您最常使用的是哪一个？
航空公司官方网站/App
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
旅行社/线下代理
机场信息屏/柜台
朋友/家人推荐
航空公司客服电话
其他
请为您最常使用的这个渠道的“信息准确性”打分。（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的这个渠道的“信息更新及时性”打分。（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的这个渠道的“操作便捷性/易用性”打分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的这个渠道的“界面设计/视觉体验”打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要获取航班动态（如延误、取消、登机口变更）时，您首选的渠道是？
航空公司官方App推送
在线旅行平台App推送
机场信息屏/广播
短信通知
主动打电话询问客服
其他
在查询机票价格时，您认为哪个渠道提供的价格信息最全面、最具参考价值？
航空公司官方网站/App
在线旅行平台（聚合比价）
旅行社/线下代理
都差不多，会综合比较
不确定
您认为当前航空信息获取渠道存在哪些不足或令您困扰的地方？（可多选）
信息分散，需要多处查找
不同渠道信息不一致
更新滞后，不实时
界面复杂，操作繁琐
广告或无关信息过多
个人信息安全担忧
客服响应慢或不专业
没有明显不足
您是否愿意接收航空公司通过App或短信推送的个性化航班信息（如值机提醒、目的地天气、交通指南）？
您希望通过哪些方式获得更丰富的航空旅行相关信息？（可多选）
官方App内的旅行攻略/目的地指南
社交媒体上的短视频/图文介绍
邮件订阅的电子杂志/优惠信息
线下活动或讲座
与常旅客社群的交流
目前的信息已足够
在遇到航班问题（如大面积延误、取消）时，您对航空公司官方渠道（App/官网/客服）的应急信息发布和沟通效率满意吗？
对于航空公司或信息平台如何改进航空信息的提供与服务，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常乘坐的是哪一类航空公司？
国内大型全服务航司（如国航、东航、南航）
国内低成本航司（如春秋、九元）
国际/外籍航空公司
没有固定偏好