1. 您目前就职于杭州市航空业的哪个主要领域？
航空公司（运营、服务）
机场管理
航空物流
航空制造/维修
政府监管/行业协会
其他
2. 您在当前单位的职务层级是？
一线员工/基层
技术/业务骨干
中层管理
高层管理
其他
3. 您认为您所在单位对数字化转型的整体重视程度如何？
非常重视，已制定明确战略
比较重视，有部分实践
一般，停留在讨论层面
不太重视
完全不重视
4. 在您看来，当前杭州市航空业数字化转型主要集中在哪些方面？（可多选）
智能票务与旅客服务
航班运行与调度优化
行李全流程跟踪
机务维修数字化
航空物流信息化
数据安全管理
员工数字化技能培训
其他
5. 您如何评价数字化转型为您个人工作带来的影响？
极大提升了效率和便利性
有一定提升，但存在适应问题
影响不大
增加了工作负担和复杂性
尚不清楚
6. 请对您所在单位提供的数字化工具/系统（如办公软件、业务系统等）的易用性进行评分。（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您所在单位的数字化转型实践？（0-10分，0分表示完全不会，10分表示极有可能）
8. 您认为单位在推进数字化转型过程中，对员工最大的福利支持体现在？
提供系统的数字化技能培训
优化工作流程，减轻工作负担
提供更灵活的工作方式（如远程协作）
改善职业发展路径
暂时感受不明显
9. 请对您单位在数字化转型相关培训方面的投入和效果满意度进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 您希望通过哪些方式获得更多关于数字化转型的知识与技能？（可多选）
内部专业培训课程
外部研讨会/行业交流
在线学习平台资源
师徒制/同事指导
自学相关资料
其他
11. 数字化转型是否让您对未来的职业发展更有信心？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
更担忧了
12. 您认为当前行业数字化转型面临的最大挑战是什么？
资金投入不足
技术人才短缺
传统观念阻力
数据安全与隐私风险
跨部门/企业协同困难
法律法规滞后
13. 请对您所在单位因数字化转型带来的工作环境改善（如设备更新、协作方式等）满意度进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 您认为单位在数字化转型过程中，员工福利（如薪酬、健康、工作生活平衡）是否有相应提升？
有明显提升
有轻微提升
没有变化
反而有所下降
不确定
15. 对于杭州市航空业更好地推进数字化转型并惠及员工，您有什么具体的建议或期待？
16. 您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
17. 您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上