西安市航空保险购买意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于西安市居民航空保险购买意愿的调研,旨在了解相关需求与偏好。您的回答将为我们提供宝贵参考,问卷匿名,数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况填写。感谢您的参与!
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否在西安市居住或工作?
您过去一年内乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常在什么情况下会考虑购买航空保险?(单选)
每次乘坐飞机都购买
仅在国际长途飞行时购买
仅在机票价格包含或促销时购买
从未购买过
其他
您认为航空保险最重要的保障内容是什么?(可多选)
意外身故/伤残
航班延误/取消
行李丢失/延误
医疗救援与运送
个人责任(如对他人造成伤害)
其他
您通常通过何种渠道了解或购买航空保险?
航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
保险公司官网/APP
机场柜台
旅行社
从未了解或购买过
您对目前市场上航空保险产品的价格满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单次航程航空保险费用范围是?
10元以下
10-20元
21-30元
31-50元
50元以上
您有多大可能向朋友或同事推荐购买航空保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更愿意购买航空保险?(可多选)
保费价格低廉
保障范围全面
理赔流程便捷快速
品牌信誉好
亲友推荐
有促销活动
其他
您是否曾经历过航班延误、取消或行李问题?
如果经历过上述问题,您是否因此获得了保险理赔?
是,获得了理赔
是,但未获得理赔
不适用(未经历过或未购买保险)
您是否了解航空延误险的具体理赔条件和流程?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解
您对航空保险理赔服务的便捷性评价如何?(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式接收航空保险的产品或促销信息?(可多选)
社交媒体广告
短信/邮件
航空公司APP推送
在线旅游平台推送
机场广告
银行/信用卡合作推广
其他
您是否愿意为包含更全面保障(如更高额意外险、新冠隔离津贴等)的航空保险支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于航空保险产品,您还有哪些具体的建议或期待?
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