1. 您通常主要在武汉市的哪个区域进行购物消费？
江汉区/江岸区
武昌区
洪山区
汉阳区
青山区
其他区域
2. 您平均每周在实体零售店（如超市、便利店、百货商场）的消费频率是？
3. 您每月在零售购物上的预算大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
4. 在选购日常消费品（如食品、日用品）时，您认为当前武汉市零售市场的整体价格水平如何？
5. 与线上购物平台（如淘宝、京东、拼多多）相比，您认为武汉实体零售店的价格竞争力如何？
实体店价格明显更高
实体店价格略高
两者价格差不多
实体店价格有时更有优势
实体店价格经常更有优势
6. 哪些因素最能促使您接受一个相对较高的零售价格？（请选择最重要的2-3项）
产品质量卓越
品牌信誉好
购物环境舒适便捷
店员服务专业热情
有独家或稀缺商品
地理位置极其便利
完善的售后保障
7. 对于零售商提供的“会员积分”福利，您的使用满意度和感知价值如何？
非常满意，积分价值高且兑换方便
比较满意，有一定价值
感觉一般，积分价值不明显
不太满意，兑换门槛高或选择少
从未使用或不关注会员积分
8. 您对零售商开展的“满减、折扣、优惠券”等促销活动的满意度如何？
非常满意，活动真实有效且频率适中
比较满意，但有时规则复杂
感觉一般，优惠力度有限
不太满意，常感觉是“先涨价后打折”
从不关注此类活动
9. 您如何看待零售商提供的“免费包装”、“送货上门”、“无理由退换货”等服务型福利？
非常重要，是选择该店的关键因素
比较重要，会提升我的好感度
可有可无，对我决策影响不大
不太需要，更关注价格本身
10. 整体而言，您对目前武汉市零售商在“平衡价格与提供福利”方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 如果某家零售商小幅提价（如5%），但同时显著提升会员福利（如双倍积分、专属客服），您的接受度是？
完全不能接受，价格是唯一考量
不太能接受，更希望维持原价原福利
可以观望，取决于福利的实际价值
比较能接受，愿意为更好的服务付费
非常能接受，认为物有所值
12. 您最希望零售商增加或改进哪些福利？（请选择2-4项）
更灵活透明的积分兑换体系
更多针对会员的专属折扣或商品
提升售后服务响应速度与质量
增加环保包装或旧物回收等绿色福利
提供更多社区互动或体验活动
改善停车等配套便利设施
13. 您是否曾因价格或福利不满意而减少在某个零售商的消费，或转向其他渠道？
14. 请您简要描述一次在武汉购物时，让您感到“物超所值”或“价格与福利匹配度极高”的消费经历。（可选）
15. 您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
16. 为了后续可能的深入研究（如抽奖），您是否愿意留下一个联系方式（如邮箱）？