您所在的零售业态是？
大型商超/百货
连锁便利店
品牌专卖店/专柜
购物中心/综合体
社区生鲜/精品店
线上零售（本地仓配）
其他
您目前的工作岗位是？
一线销售/导购
收银/客服
仓储/物流
门店管理（店长/主管）
商品/陈列
市场营销/运营
其他职能支持
您在零售行业的从业年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对目前工作的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐在您所在的公司/门店工作？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在日常工作中，您更倾向于接触和学习哪些类型的内容？（可多选）
产品知识与卖点
销售技巧与话术
客户服务与投诉处理
库存管理与数据分析
视觉营销与陈列技巧
团队管理与沟通
行业趋势与市场动态
数字化工具（如CRM、小程序）使用
个人职业发展规划
其他
您认为目前公司提供的培训内容，在形式上是否足够吸引您？
非常吸引，形式多样（如视频、案例、互动）
比较吸引，但形式可以更丰富
一般，形式较为传统（如文档、PPT）
不太吸引，形式单一枯燥
几乎没有接受过系统培训
您更希望通过哪种方式接收工作相关的学习内容？（可多选）
公司内部线上学习平台
定期的线下集中培训
部门/门店内的即时分享会
主管/同事的一对一指导
图文/手册/工作指南
短视频/直播课程
行业公众号/社群资讯
其他
您认为目前的工作内容挑战性如何？
挑战性过高，压力过大
挑战性适中，能激发动力
挑战性偏低，感觉有些重复
缺乏挑战，感到枯燥
不确定
您希望公司在哪些方面提供更多支持，以帮助您更好地完成工作？（可多选）
更清晰的工作流程与标准
更及时的产品与促销信息
更高效的内部沟通工具
更充足的物料与设备支持
更灵活的排班与休假制度
更丰富的员工激励与认可
其他
您是否清楚了解自己在公司的职业发展路径？
非常清楚，有明确的规划
大致了解，但不够清晰
不太清楚，感觉比较模糊
完全不了解
公司未提供相关信息
为了提升您的专业技能，您个人最希望学习或加强哪方面的内容？（可多选）
数据分析与解读能力
新媒体营销与私域运营
客户关系深度维护
领导力与团队管理
供应链与库存优化知识
财务基础与成本控制
情绪管理与压力疏导
其他
您认为公司目前的企业文化，在多大程度上鼓励创新与尝试新方法？
非常鼓励，有容错机制
比较鼓励，但资源支持有限
一般，按部就班为主
不太鼓励，风险规避意识强
完全不鼓励
您对目前的工作与生活平衡状态满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在工作中遇到的、希望获得更多内容或培训支持的具体场景或挑战。
与杭州同行业其他公司相比，您认为本公司提供的员工成长内容（培训、资讯等）处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
稍有不足
明显落后
不了解
您认为哪些因素最能提升您对工作的投入度与归属感？（可多选）
有竞争力的薪酬福利
清晰的晋升与发展机会
积极和谐的团队氛围
有意义和有挑战的工作内容
公司对员工的尊重与关怀
良好的工作环境与设施
社会认可与品牌自豪感
其他
您对未来一年在公司的个人发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
比较乐观，谨慎看好
保持中立，观望为主
比较悲观，有所担忧
非常悲观，考虑离开
对于优化杭州市零售业员工的工作内容体验与学习成长体系，您还有什么其他宝贵的意见或建议？