您目前居住在华北地区的哪个城市？
北京市
天津市
河北省（如石家庄、唐山等）
山西省（如太原、大同等）
内蒙古自治区（如呼和浩特、包头等）
其他
在过去的一个月里，您去实体零售店（如超市、便利店、商场专柜等）购物的频率大约是？
每天1次或更多
每周3-6次
每周1-2次
每两周1次
每月少于1次
几乎不去
在过去的一个月里，您使用线上平台（如淘宝、京东、美团、拼多多等）购物的频率大约是？
每天1次或更多
每周3-6次
每周1-2次
每两周1次
每月少于1次
几乎不用
您最常光顾的实体零售业态有哪些？（可多选）
大型综合超市（如永辉、物美）
社区便利店（如7-11、便利蜂）
购物中心/百货商场
品牌专卖店/专柜
生鲜超市/菜市场
折扣店/奥特莱斯
其他
您最常使用的线上购物平台有哪些？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
美团/美团外卖
抖音电商
小红书
品牌官方小程序/APP
其他
您选择去实体店购物的最主要原因是？
即时获得商品
可以亲自挑选、试用
享受逛街体验/社交
售后服务有保障
价格更透明/无运费
其他
您选择线上购物的最主要原因是？
方便快捷，节省时间
商品选择更丰富
价格更优惠/促销多
可以送货上门
便于比价和查看评价
其他
总体而言，您对当前华北地区实体零售店的购物便利性（如网点分布、交通、营业时间）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对当前线上购物在华北地区的配送服务（如速度、包装、配送员态度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年，您的购物方式将如何变化？
更倾向于实体店购物
更倾向于线上购物
线上线下结合，比例基本不变
不确定
哪些因素会促使您增加去实体店购物的频率？（可多选）
更多独家商品或体验
更好的店内服务和环境
更有吸引力的线下促销活动
增设更多社区型便利门店
提升数字化体验（如扫码购、AR试穿）
增加亲子、餐饮等复合功能
其他
您认为当前华北地区零售消费面临的主要挑战或不便是什么？（可多选）
实体店商品价格偏高
线上商品质量参差不齐
物流配送不及时或不稳定
线下消费体验同质化
促销活动复杂，套路多
个人信息安全担忧
其他
对于提升华北地区的零售消费体验，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上