华东地区零售使用意愿与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华东地区零售市场的消费者研究,旨在了解您对零售服务的看法及价格敏感度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您通常每月在零售渠道(如超市、便利店、线上商城等)进行消费的频率是?
1-2次
3-4次
5-6次
7-8次
9次及以上
您主要通过哪些渠道进行零售购物?
大型综合超市(如大润发、沃尔玛)
社区便利店/生鲜超市
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/即时零售平台(如盒马、叮咚买菜)
品牌官方门店/官网
其他
在您决定购买某件商品时,以下哪个因素对您的影响最大?
价格
品牌知名度
产品质量/安全
购物便利性/配送速度
促销活动
朋友/家人推荐
您对当前市场上零售服务的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款您常用的商品价格上涨10%,您会如何反应?
立即寻找其他品牌或替代品
减少购买频率或数量
继续购买,因为习惯/依赖该产品
视具体情况(如促销时囤货)而定
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售平台/商店?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您进行消费?
直接降价/折扣
满减优惠
买一赠一/捆绑销售
会员专属价/积分兑换
限时秒杀/抢购
优惠券/红包
对于生鲜食品(如蔬菜、水果、肉类),您能接受的价格上涨幅度上限大约是?
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
对价格不敏感,更看重品质
对于日用百货(如纸巾、洗护用品),您能接受的价格上涨幅度上限大约是?
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
对价格不敏感,更看重品质
您是否愿意为“更快配送”(如30分钟达)支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您能接受的“更快配送”服务的额外费用大概是多少?(例如:每单5元、订单金额的5%等)
    ____________
您是否愿意为“更环保的包装”(如可降解材料、简化包装)支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
假设一个零售平台推出了付费会员服务,提供全年免运费、专属折扣等权益,您会考虑购买吗?
已经购买类似会员
很可能会购买
可能会购买
不太可能购买
完全不会购买
您认为,一个理想的零售会员年费在什么价位是您可以接受的?
    ____________
在购物时,您会经常使用比价工具或在不同平台间比价吗?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会
您认为当前零售消费中,哪些方面的成本让您感觉压力较大?
商品本身价格上涨
配送费用
包装费用
会员费
找不到高性价比商品所花费的时间成本
没有明显压力
未来半年,您预计自己在零售方面的消费支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
请简要描述,您心目中“物有所值”的零售服务应该具备哪些特点?
    ____________

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