您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一个月内，在实体零售店（如商超、专卖店等）购物的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
在您最近一次满意的零售购物体验中，您最可能通过哪种方式向朋友或家人推荐该店铺或品牌？
面对面口头推荐
微信/朋友圈分享
在小红书、微博等社交平台发布
不会主动推荐
总体而言，您向他人推荐您常去购物的零售店的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
当您考虑是否推荐一家零售店时，下列哪个因素对您的决策影响最大？
商品质量与种类
价格与性价比
店员服务态度
店铺环境与便利性
品牌声誉
对于您常购买的某类日用品（如洗发水、纸巾），如果其价格比平时上涨10%，您在多大程度上会考虑更换为其他品牌或寻找更便宜的购买渠道？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在促销活动中，哪种折扣方式对您的吸引力最大？
直接打折（如8折）
满减优惠（如满200减30）
赠品或加量装
会员积分加倍
对折扣不敏感
您通常通过哪些渠道了解零售商品的价格信息或促销活动？（可多选）
店铺内的海报/宣传单
品牌官方APP/小程序
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友或家人推荐
比价网站或APP
假设一款您心仪的商品在不同渠道有轻微价差（如相差5%-10%），您会更倾向于？
选择价格最低的渠道，即使需要等待物流
选择最信任或最方便的渠道（如常去的实体店），接受稍高价格
详细比较评价和服务后再决定
您认为自己的消费行为在多大程度上受到“限时折扣”或“秒杀”活动的影响而冲动购买？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于生鲜食品（如水果、蔬菜），您能接受的相比普通菜市场或超市的最高溢价是多少？
基本不接受溢价，追求最低价
可接受溢价5%以内
可接受溢价5%-10%
可接受溢价10%-20%
更看重品质与便利，对价格不敏感
请描述一次让您印象深刻并愿意主动推荐的零售购物经历，主要原因是什么？（例如：卓越的服务、意想不到的优惠、完美的产品等）
如果一家零售店提供了优质的会员专属服务（如免费包装、优先售后），但需要收取小额年费，您的态度是？
愿意付费加入，看重专属权益
需要根据年费金额和具体权益权衡
更倾向免费会员，付费会员不考虑
对会员制度不感兴趣
哪些因素会显著降低您对一家零售店的推荐意愿？（可多选）
价格明显高于其他渠道
商品质量不稳定或出现假货
售后服务差，退换货困难
店员服务态度恶劣
结账排队时间过长
店铺环境脏乱
在线上和线下购物之间，您更倾向于哪种方式购买服装鞋帽类商品？
几乎全部线上购买
主要线上购买，偶尔线下
线上线下各占一半
主要线下购买，偶尔线上
几乎全部线下购买
总体而言，您认为自己是一个对商品价格非常敏感、经常比价的消费者吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售商家在平衡“提供优质产品/服务”与“保持有竞争力价格”方面，您有什么建议或期待？