您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住区域属于？
核心城区（如东城、西城）
近郊区（如朝阳、海淀、丰台、石景山）
远郊区（如通州、大兴、昌平、顺义等）
您在北京的购物频率大约是？
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您主要通过以下哪些渠道进行日常购物？（可多选）
大型综合超市/仓储会员店（如沃尔玛、山姆、物美）
社区便利店/小型超市（如便利蜂、711）
传统农贸市场/菜市场
生鲜电商App/小程序（如每日优鲜、美团买菜）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官方线下门店
品牌官方线上渠道（官网/小程序）
社区团购（微信群、团长）
其他
在购买食品（如生鲜、零食）时，您最信任的渠道是？
大型综合超市/仓储会员店
社区便利店/小型超市
传统农贸市场/菜市场
生鲜电商App/小程序
综合电商平台
品牌官方渠道（线上线下）
社区团购
其他
在购买日用品（如纸巾、洗护用品）时，您最信任的渠道是？
大型综合超市/仓储会员店
社区便利店/小型超市
传统农贸市场/菜市场
生鲜电商App/小程序
综合电商平台
品牌官方渠道（线上线下）
社区团购
其他
在购买电子产品或家电时，您最信任的渠道是？
大型综合超市/仓储会员店
品牌官方线下门店
品牌官方线上渠道
综合电商平台（如京东自营）
综合电商平台（第三方商家）
其他
总体而言，您对大型综合超市/仓储会员店（如物美、沃尔玛、山姆）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对社区便利店/小型超市（如便利蜂、711）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对传统农贸市场/菜市场的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对生鲜电商App/小程序（如每日优鲜、美团买菜）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您对某个零售渠道信任度的主要因素有哪些？（可多选）
商品质量（正品、新鲜度）
价格透明度与合理性
售后服务（退换货、投诉处理）
配送速度与准时性
信息真实性（商品描述、用户评价）
渠道品牌/平台声誉
个人或亲友的购物经验
政府监管与媒体报道
其他
当您在某个渠道购买到不满意的商品时，您通常会？
联系商家/平台要求退换货
在平台/社交媒体发表差评
自认倒霉，以后不再光顾
向消费者协会或监管部门投诉
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最信任的那个零售渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为近年来，北京市零售渠道的整体诚信水平变化趋势是？
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
不清楚
您认为以下哪些措施最能有效提升零售渠道的信任度？（可多选）
加强政府监管与抽检
建立更完善的商家信用公示系统
平台/渠道方加强商家审核与处罚
鼓励消费者评价与分享
提高商品溯源技术应用
加强行业自律与标准建设
其他
请分享一次您在北京市购物时，因某个渠道的诚信行为（好或坏）而印象深刻的经历。（可选）
您对未来一年在北京的消费信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心