天津市零售核心需求舆情监测调研问卷

您好!本次调研旨在了解天津市居民对零售业态的核心需求与消费体验,以帮助我们更好地服务本地市场。您的意见非常宝贵,感谢您的参与!
您的常住区域属于天津市哪个区?
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他
您通常的购物频率是?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道获取零售商品信息或促销活动?(可多选)
社交媒体(如微信、抖音、小红书)
电商平台APP(如淘宝、京东、拼多多)
实体店宣传单/海报
朋友/家人推荐
电视/广播广告
本地生活服务APP(如美团、大众点评)
其他
在天津,您更倾向于在哪种类型的零售场所购物?
大型购物中心/百货
社区超市/便利店
生鲜超市/菜市场
品牌专卖店
线上购物,线下自提/配送
其他
请对您家附近零售场所的商品丰富度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家附近零售场所的价格合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家附近零售场所的购物环境(如卫生、整洁、空间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前天津零售市场最需要提升的方面是?
商品品质与安全
价格竞争力
购物便利性(如位置、营业时间)
服务态度与效率
数字化体验(如线上选购、支付)
特色与差异化商品
哪些因素最能吸引您尝试新的零售店或购物渠道?(可多选)
大幅度的折扣或促销
独特或高品质的商品
便捷的地理位置或配送服务
良好的口碑或品牌信誉
新颖的购物体验或环境
会员专属权益
您对使用“线上选购,线下自提”模式的接受度如何?
非常愿意,经常使用
比较愿意,偶尔使用
一般,视情况而定
不太愿意,更习惯传统方式
完全不愿意
总体上,您向朋友或家人推荐在天津进行日常购物的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来天津的零售业态增加哪些服务或元素?(可多选)
更多本地特色产品专区
社区团购取货点
亲子友好设施
环保包装与回收服务
即时配送(30分钟内)
无人便利店/智能货柜
线下体验活动(如试吃、手工)
您对零售消费中的个人信息保护与数据安全感到放心吗?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
请分享一次您在天津购物时(线上或线下)印象最深刻的正向或负向体验。
    ____________
您认为天津零售业在促进本地消费、提振经济方面做得如何?
非常好
比较好
一般
有待改进
不太了解
对于提升天津市整体零售服务水平,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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