您最近一次在武汉市内的零售场所购物或消费，主要是在以下哪个区域？
江岸区/江汉区
硚口区/汉阳区
武昌区/洪山区
青山区/东湖高新区
其他远城区（如东西湖、蔡甸等）
您最常光顾的零售业态是？
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
连锁便利店（如Today、中百罗森）
购物中心/百货商场
社区生鲜超市/菜市场
品牌专卖店
您对您常去的那家零售场所的“整体安全感”评价如何？
在您看来，哪些因素最能提升您在零售场所的安全感？（请选择最重要的3项）
充足的照明和清晰的视野
显眼且有效的消防设施（灭火器、安全出口）
训练有素的安保人员在场
清晰、畅通的紧急疏散通道
完善的监控摄像头覆盖
商品陈列稳固，无坠落风险
地面干净防滑，无积水油污
收银区域有防抢措施或警报
请对您常去的零售场所的“消防安全措施”（如灭火器、安全出口标识、消防通道）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的零售场所的“治安安全措施”（如监控、安保人员、防盗措施）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的零售场所的“公共卫生与防疫安全”（如清洁消毒、空气流通、防疫提示）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的安全体验，您有多大可能向注重安全的朋友或家人推荐该零售场所？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否曾在该零售场所目睹或经历过让您感到不安全的事件（如偷窃、争执、滑倒、消防隐患等）？
是，亲身经历过
是，亲眼目睹过
听说过，但未亲历
从未听说或经历过
如果经历过，事件类型是？（可多选，若上一题选“从未”请跳过）
偷窃/扒窃
顾客或员工之间的冲突/争吵
滑倒、绊倒等意外
发现消防设施失效或堵塞
感觉被可疑人员尾随
其他（请在下题说明）
请简要描述您经历或目睹的不安全事件，以及场所的处理方式（若无经历请填“无”）。
您认为武汉市零售场所的安全水平，与国内其他一线/新一线城市（如上海、成都）相比如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
您认为，目前武汉市零售场所在安全性方面最需要改进的环节是？（请选择最重要的2-3项）
员工安全意识与应急培训
硬件设施（监控、消防）的维护与更新
高峰期的人流疏导与管理
食品安全与商品保质期管理
停车场及周边环境的安全
针对老年、儿童等特殊群体的保护措施
线上购物配送环节的安全
您是否会因为某家店的安全措施更完善，而优先选择它进行消费？
一定会，是重要决定因素
通常会考虑，有一定影响
偶尔会，影响不大
几乎不会，主要看价格和商品
您通常通过哪些渠道了解零售场所的安全信息？
亲身观察体验
亲友口碑
社交媒体（如微博、小红书）
新闻媒体报道
官方公示或评级（如消防检查结果）
很少主动关注
请列举一个您认为在安全性方面做得非常出色的武汉市零售品牌或具体门店，并简要说明原因。
对于提升武汉市零售业的整体安全水平，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您每月在武汉市实体零售场所的大致消费频率是？
几乎每天
每周数次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少